AGENT D'EXPLOITATION F/H Keolis

- Suivre et garantir la qualité de l'exécution des prestations délivrées pour le compte de l'autorité organisatrice des mobilités, et participer aux rencontres avec les partenaires du réseau,
- Animer et manager l'équipe de conducteurs,
- Contribuer au maintien d'un climat social sain.
- Veiller au respect de la réglementation du transport, du Code du Travail, des accords et des procédures internes,
- Gérer et superviser la sécurité des personnes et des biens,
- Suivre les documents réglementaires des collaborateurs et les visites médicales,
- Suivre la conformité d'utilisation et le contrôle périodique des véhicules et des équipements,
- Assurer des actes de maintenance de 1er niveau sur les équipements et les véhicules.
- Assurer l'interface entre le PC de régulation externe et l'exploitation,
- Identifier et suivre les points accidentogènes et proposer des améliorations sur les itinéraires,
- Veiller sur le terrain à la qualité des services en accompagnant les conducteurs et en réalisant des mesures régulières de qualité,
- Traiter les réclamations clients dans un objectif d'amélioration continue.
- Ponctuellement, vous pouvez être amené à remplacer des conducteurs absents
- Suivre la sinistralité, la consommation de carburant et signaler les anomalies,
- Gérer l'affectation des véhicules et les transferts aux prestataires pour réparation, entretien, etc.,
- Gérer les plannings « journaliers » en fonction des aléas.

Profil :
- Être titulaire du permis D en cours de validité (visite médicale conduite à jour), et idéalement de la FIMO ou FCO à jour ainsi qu'une carte conducteur,
- Idéalement un bac +2 en Transport et Logistique
- Connaitre la législation et les consignes de sécurité relatives au transport de voyageurs
- Savoir effectuer la maintenance de 1er niveau
- Maitriser les outils informatiques
- Savoir manager et être doté d'un bon sens du relationnel
- Être organisé(e), rigoureux(se) et être capable d'analyse/synthèse
- Savoir prendre des initiatives et être réactif(ve)
- Avoir le sens des responsabilités
- Savoir travailler en équipe
Modalités de recrutement :
- Complétude de la candidature : CV + Lettre de motivation
- Test pratique Excel
- Questionnaire de mise en situation
Ce que nous avons à offrir :
- Rémunération diverses : 13ème mois, prime vacances, intéressement, tickets restaurant (carte swile), prime d'astreinte.
- Avantages : mutuelle entreprise familiale prise en charge à 65% par l'employeur, prime de cooptation, avantages CSE (chèques cadeaux, réduction billetterie/voyage/loisir etc.).
- Un cadre de travail agréable.

Keolis, leader mondial de la mobilité partagée, facilite le quotidien de millions de voyageurs avec des réseaux de transport sûrs et accessibles. Conscients des enjeux climatiques, nous déployons des solutions de mobilité durables pour réduire notre empreinte carbone.
Nous offrons également un environnement de travail où chacun peut s'épanouir, contribuer à la transformation du secteur des transports et faire la différence chaque jour.
#C'est notre façon d'avancer