Marjorie de l'agence de Thiers recherche pour l'un de ses clients, une plasturgie du bassin thiernois, une assistante ADV H/F pour un poste à pourvoir dès que possible, en CDI.

Vos missions :

Export - Logistique
Assure l'administratif lié à l'export (douanes, déclarations d'origine, incoterms, preuves de
livraison…)
Met en place le dédouanement à domicile
Est le lien avec les transporteurs, les organismes publics ou privés et les clients pour ce qui est lié
aux transports
Renseigne les clients et prospects et l'ensemble des services de l'entreprise sur la partie exportation
Propose et met en place toutes procédures liées à l'activité export
Etend le statut d'exportateur agréé

Administration des Ventes
Met à jour la base client (incoterm, code douanier, contact)
Prend en charge le développement de l'ERP pour la partie ADV
Envoi en automatique des factures
Envoi en automatique des AR
Mise à jour des tarifs
Assure le cas échéant la suppléance du service ADV
Reçoit la formation nécessaire de la part de la Responsable ADV afin de devenir autonome pour la gestion de l'ensemble du portefeuille clients

Prend progressivement en charge avec le Responsable ADV le portefeuille clients, nationale et export
Assure la revue de contrat, la valide,
Lance les OF de fabrication au niveau des outillages
Crée et diffuse les dossiers liés aux nouveaux produits (plan, code article…)
Vérifie l'exactitude des commandes,
Etablit et gère les ARC
Met à jour les tarifs (création de nouveaux articles)
Est l'interface avec le client pour les commandes, les tarifs et les délais
Informe en direct le Responsable ADV et la Direction sur les différentes problématiques connues par son service,
Travaux administratifs
Exécute les différentes tâches de secrétariat d'ordre général et plus particulièrement le secrétariat Commercial
Vérifie la cohérence des courriers émis
Gère les fournitures administratives pour les besoins du service commercial (salons, déplacements, hôtels, logistique…) sous la responsabilité du service commercial
Récupère et diffuse les informations relatives au client ou prospect, au commercial en charge du dossier

Prospection
D'après un secteur géographique ciblé et un secteur d'activité déterminé, ou à partir de fichiers de prospection définit avec la direction et le service commercial, prospecte de nouveaux clients au niveau national et européen
Présente l'entreprise et ses services
Détecte les besoins, centralise les données
S'assure que la demande est en adéquation avec notre savoir-faire
Veille à la solvabilité du prospect
#SPTHIERS

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Assistante ADV H/F