Gestionnaire ADV (F/H) Page Personnel

En tant que Gestionnaite ADV, vos responsabilités incluront :

• Gérer les appels téléphoniques et les courriels entrants des clients ;
• Assister le département SERVICE CLIENT dans la gestion administrative quotidienne ;
• Préparer et suivre les commandes clients en assurant leur bon déroulement ;
• Maintenir à jour les bases de données et les dossiers clients ;
• Collaborer avec les autres départements pour garantir une expérience client optimale ;
• Traiter les réclamations et apporter des solutions adaptées ;
• Participer à l'amélioration continue des processus internes ;
• Préparer les rapports et les documents nécessaires pour le département SERVICE CLIENT.

La rémunération et les avantages sur ce poste sont :

• Salaire annuel brut compris entre 26 000€ et 29 000 € ;
• Contrat temporaire basé à BOBIGNY.

Vous souhaitez rejoindre une entreprise reconnue dans le secteur du RETAIL et contribuer au bon fonctionnement de son département SERVICE CLIENT ? Postulez dès maintenant pour ce poste de Gestionnaite ADV !

Le profil recherché :

• Vous disposez d'une formation en administration, gestion ou équivalent ;
• Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et les logiciels de gestion ;
• Vous avez un excellent sens de l'organisation et de la communication ;
• Vous avez un bon niveau d'anglais ;
• Vous êtes orienté(e) client et capable de gérer plusieurs tâches simultanément ;
• Vous avez une aisance avec les données et une attention particulière aux détails.

Notre client est une entreprise reconnue dans le secteur du RETAIL.