- Consultant Intégration ERP F/H Recruteur partenaire

Le contexte :

La société qui recrute est un éditeur de logiciel de 80 personnes, basé à Saint-Herblain, qui accompagne des clients en France et dans les pays frontaliers francophones.

Leurs solutions proposées à leurs clients sont variées: ERP, ITSM /service management (logiciels de support) et GMAO sont des incontournables du marché depuis plus de 25 ans.

Vos missions :

Après un parcours d'intégration (méthodes, outils, produit), vous intervenez chez les clients pour :

• Comprendre et formaliser les besoins (ateliers, cadrage, restitution)
• Paramétrer et déployer la solution (mise en place, configuration, tests)
• Accompagner les utilisateurs (formation, conduite du changement, support au démarrage)
• Travailler en mode agile et agir comme un véritable conseiller / expert sur l'implémentation

Vous êtes le lien entre les enjeux métier, les utilisateurs et la solution, avec une vraie valeur de conseil.

Vous serez également ponctuellement amené à vous déplacer en France ou dans les pays frontaliers pour rencontrer les clients (30 nuités par an environ)

Parce que c'est important :

Il s'agit d'une entreprise saine, avec une bonne ambiance de travail.

Profil recherché :

On recherche un profil confirmé pour ce poste, ayant déjà une expérience similaire ou transverse.

Idéalement, vous avez une expérience réussie sur au moins un des axes suivants :

• ITSM / Service Management (projets ServiceNow, EasyVista, etc.)
• GMAO (Carl, Astech, etc.)
• Intégration de progiciels (type ERP)

Au-delà du diplôme, on cherche surtout :

• Une culture IT solide (ITSM / ITIL / support / GMAO / ERP)
• Une appétence pour le conseil et le déploiement
• Un sens du service élevé et une exigence dans la qualité de livraison

KELVYA est un Cabinet de Recrutement spécialisé dans le domaine de l'IT & du Digital.

Nous mettons en relation nos candidats avec des clients finaux pour des opportunités en CDI.

Nos valeurs sont la Transparence, Réactivité et Réussite.