EMPLOYE POLYVALENT SAV (H/F) BRICOMARCHE

Nous recherchons un(e) employé(e) polyvalent pour notre service après-vente pour notre magasin de Paimpol.
Acteur(rice) de la réparation des produits, vos missions principales sont :
- S'occuper des réclamations liées au fonctionnement du produit ;
- Diagnostiquer les causes de la panne/dysfonctionnement ;
- Commander les pièces détachées (pièces/composants) ;
- Tester et vérifier le bon fonctionnement du produit ;
- Réaliser la gestion administrative des SAV, contrôler les factures clients, contrôler les coûts liés au litige et effectuer les encaissements ;
- Organiser et s'assurer de la bonne tenue du local SAV.
Votre profil :
Vous êtes animé(e) par la résolution de problèmes et des litiges, êtes doté(e) d'un excellent relationnel et savez prioriser vos tâches ?
Rejoignez notre tribu et offrons ensemble une expérience client exceptionnelle. Chez nous, vos compétences et vos expériences sont valorisées à leur juste mesure.
CDI - 40 heures hebdo - Travail le samedi
Salaire 2186,15€ + intéressement + tickets restau + avantages sur achats