Critères de l'offre
Métiers :
- Hot-liner en informatique (H/F)
Secteur :
- Enseignement, Formation
Diplômes :
- Bac+1
- + 1 diplôme
Compétences :
- Anglais
Lieux :
- Sainte-Julie (01)
Conditions :
- Alternance / Apprentissage
- Temps Plein
Description du poste
Créer et gérer les tickets des utilisateurs (demandes / incidents)
Assurer la fourniture, l'installation, la maintenance et le retrait des PC, smartphones et accessoires
Créer, modifier et supprimer les comptes et les accès utilisateurs
Installer et maintenir les logiciels
Gérer le stock du service
Créer et mettre à jour les procédures du service
Participer au Kiosque IT
Renouveler le matériel
Assurer la maintenance des salles de visioconférence
Former les utilisateurs aux outils IT
Gérer l'accueil IT des nouveaux utilisateurs
Participer aux projets IT
Assurer la fourniture, l'installation, la maintenance et le retrait des PC, smartphones et accessoires
Créer, modifier et supprimer les comptes et les accès utilisateurs
Installer et maintenir les logiciels
Gérer le stock du service
Créer et mettre à jour les procédures du service
Participer au Kiosque IT
Renouveler le matériel
Assurer la maintenance des salles de visioconférence
Former les utilisateurs aux outils IT
Gérer l'accueil IT des nouveaux utilisateurs
Participer aux projets IT
Description du profil
Étudiant en DUT ou BTS (Bac+1/+2) vous intégrez un cursus orienté Support IT aux utilisateurs (maintenance informatique sur site)
Vous disposez d'un niveau d'anglais courant (C1/C2)
Vous savez faire preuve d'écoute et de créativité
Vous avez de réelles compétences en communication (rédactionnelles et orales) et maîtrisez les outils et plateformes (portail web) sur lesquels vous serez amené à travailler
Vous êtes familier du Pack Office (Teams, Windows 11, Suite Office, Suite Adobe)Poste basé à Sainte-Julie (01) Septembre 2026
Vous disposez d'un niveau d'anglais courant (C1/C2)
Vous savez faire preuve d'écoute et de créativité
Vous avez de réelles compétences en communication (rédactionnelles et orales) et maîtrisez les outils et plateformes (portail web) sur lesquels vous serez amené à travailler
Vous êtes familier du Pack Office (Teams, Windows 11, Suite Office, Suite Adobe)Poste basé à Sainte-Julie (01) Septembre 2026
L'entreprise : ISCOD ALTERNANCE
L'iSCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Fabricant de pièces automobiles International, un(e) Support Informatique, Infrastructure et Systèmes, en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'État.Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
Référence : 46429
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