Assistant commercial H/F Proman

Votre agence d'intérim PROMAN recrute un assistant commercial H/F Allemand.

Dans le cadre de cette mission, vous serez chargé de gérer le service client et les réclamations pour un centre de distribution de pièces détachées automobile. Vos principales responsabilités incluront :

- Récupérer et traiter les demandes de délai de livraison,
- Assurer le suivi des commandes de pièces et de produits dérivés,
- Traiter les reliquats et effectuer des relances auprès des clients,
- Répondre aux demandes de référencement de pièces et aux questions techniques,
- Fournir des informations sur les prix et les remises,
- Gérer les réclamations et le retour de pièces,
- Traiter les réclamations liées au transport,
- Effectuer des contrôles de stock,
- Dispenser des formations sur les processus et procédures liés aux systèmes de commande et de référencement de pièces.

Cette mission peut impliquer des interactions avec le marché allemand, le BeNeLux et la France, notamment avec des concessionnaires et réparateurs agréés ainsi que des centrales d'achat.

Lieu de la mission : Ennery
Type de contrat : Interim
Rémunération : à partir de 13.19 brut de l'heure + prime.

Mission à pourvoir immédiatement.

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.

Votre profil :

• Allemand de langue natale - parfaite compréhension.
• Maitrise de l'outil informatique
• Capacité à assurer un relationnel clientèle de qualité
• Aisance verbale
• Capacité rédactionnelles développées.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.