RESPONSABLE LOCATION F/H Le Mercato de l'Emploi

Vos missions seront les suivantes :

Relation client & commerce

• Accueil, conseil, fidélisation des clients professionnels (BTP, industrie, collectivités).
• Analyse des besoins, rédaction des offres et contrats, relances, phoning.
• Contribution au développement commercial de l'agence.

Gestion du parc & logistique

• Suivi de l'entretien du matériel et coordination avec le mécanicien.
• Organisation des livraisons et reprises avec le chauffeur.
• Garantie du respect des normes de sécurité et de l'ordre dans l'agence.

Administration & pilotage

• Suivi administratif des dossiers de location.
• Mise à jour des données clients et tableaux de bord.
• Coordination avec le responsable régional et les services supports.

Management opérationnel

• Animation quotidienne de l'équipe technique.
• Intégration des nouveaux collaborateurs, rappel des procédures et règles sécurité.

Soutien opérationnel au responsable d'agence.

PROFIL RECHERCHÉ :

• Forte orientation commerciale et sens du service client.
• Aisance relationnelle, écoute et qualité d'expression.
• Connaissances techniques du matériel BTP/industrie ou appétence pour l'apprendre.
• Organisation, rigueur, réactivité et autonomie.
• Capacité à encadrer, guider et fédérer une petite équipe.

CONDITIONS D'EMPLOIS :

• Statut : Agent de maîtrise (ETAM)
• Rémunération : 30-32 K€ annuel brut
• Mutuelle : prise en charge à 50 %
• Mobilité : poste sédentaire, véhicule disponible ponctuellement pour déplacements pros
• Matériel mis à disposition : bureau, ordinateur, outils métier
• Parcours d'intégration complet : immersion en agence & accompagnement terrain

Notre client est un acteur reconnu dans le secteur de la location de matériels BTP sans chauffeurs, proposant un parc récent doté de nombreuses références adaptées aux besoins des professionnels du bâtiment et des travaux publics. Située à Carentan-les-Marais, l'agence s'appuie sur une structure à taille humaine composée d'une équipe soudée : un Responsable d'agence, un Mécanicien et un Chauffeur livreur. Ce contexte favorise la polyvalence, l'autonomie et la réactivité au service des clients locaux.Dans un contexte de croissance et afin de consolider la stabilité du service location, notre client souhaite renforcer l'équipe par le recrutement d'un RESPONSABLE LOCATION F/H.Le Responsable Location deviendra le véritable pivot opérationnel entre le comptoir, les clients et l'équipe technique, avec pour objectif d'accompagner la dynamique de développement de l'agence et d'être un acteur clé de son succès local.