Conseiller.ère de Vente (CDI, Temps plein) - EMMA - TALENSAC (H/F) EMMA PATISSERIE

Chez EMMA, nous ne faisons pas que de la pâtisserie : nous créons de la magie.
Chaque création est une œuvre d'art où l'excellence gustative rencontre l'élégance visuelle. Mais cette magie ne serait pas possible sans nos équipes : passionnées, exigeantes, bienveillantes.
Pour accompagner notre développement, nous recrutons un-e Conseiller.ère de Vente pour notre boutique de Talensac (Nantes)
-->Votre mission : incarner l'expérience EMMA.
En tant que conseiller-ère de vente, vous êtes bien plus qu'un vendeur : vous êtes l'ambassadeur-rice du savoir-faire et de l'image d'EMMA.
Vos responsabilités au quotidien :
- Mise en scène & esthétique :
- Participer à la mise en vitrine de nos créations (viennoiseries, pains, pâtisseries ect.) et soigner chaque présentation pour que les yeux soient conquis avant les papilles.
- Contribuer à l'organisation, au nettoyage et au rangement de la boutique avant, pendant et après le service pour avoir un environnement irréprochable.
- Relation client & conseil personnalisé :
- Accueillir et conseiller chaque client avec chaleur et enthousiasme.
- Écouter, comprendre ses envies et l'accompagner dans ses choix.
- Maîtriser l'histoire et les spécificités de nos produits pour transmettre la passion EMMA.
- Opérations & suivi des ventes :
- Réaliser les encaissements de manière rigoureuse et fluide.
- Gérer les réassorts en produits et emballages.
- Anticiper les flux clients, notamment en période d'affluence.
- Excellence & standards de qualité :
- Garantir un respect irréprochable des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire.
- Contribuer à l'organisation et au rangement de la boutique.
- Participer à la vie d'équipe et maintenir un environnement harmonieux et élégant.
Votre mission ? Transformer chaque visite en boutique en une expérience inoubliable.
Profil recherché :
Chez EMMA, nous recrutons avant tout des personnalités :
- Débutant-e accepté-e - une première expérience en vente est un plus.
- Rigueur et sens du détail dans un univers haut de gamme.
- Sourire, écoute et bienveillance pour créer un vrai lien client.
- Dynamisme et sang-froid, même lors des périodes de forte affluence.
- Ponctualité, fiabilité et professionnalisme sans compromis.
Ce que nous vous offrons :
- CDI temps plein (35h/semaine)
- Rémunération : fixe + primes mensuelles
- Majoration des heures (dimanches, fériés, soirées après 20h)
- Prime conventionnelle de fin d'année
- Réduction collaborateur dans toutes les boutiques EMMA
- Participation à 50 % à la mutuelle santé et aux transports en commun
- Parcours d'évolution possible vers Premier-ère vendeur-se, puis Responsable adjoint-e
Processus de recrutement :
- Entretien téléphonique
- Entretien en boutique
- Essai pratique (rémunéré si validé)
Poste basé à NANTES - Talensac - en présentiel
Type d'emploi : CDI temps plein (35h/semaine)