Chargé de clientèle H/F ADEQUAT
Critères de l'offre
Métiers :
- Commercial grands comptes (H/F)
Expérience min :
- débutant à 2 ans
Secteur :
- Recrutement et placement
Compétences :
- Anglais
- ERP
- Excel
- SAP
- CRM
Lieux :
- Bondoufle (91)
Conditions :
- Intérim
- 28 000 € - 33 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
- Gestion de la relation avec proactivité par mail et par téléphone : alerting, suivi des livraisons, lancement et suivi des commandes urgentes (dépannage), traitement des réclamations clients
- Coordonner les échanges avec les agences de préparation (3PL) afin de garantir un très fort niveau de service à nos clients
- Gestion des commandes clients dans le respect du cahier des charges
- Création et traitement des avoirs et des litiges au quotidien
Description du profil
Vous justifiez idéalement d'une première expérience réussie au sein d'un ser
vice clients, idéalement dans une entreprise de transport/logistique.
Rigoureux, autonome, esprit d'équipe sont des atouts indispensables pour réussir dans vos missions.
La maîtrise de l'anglais, ainsi que d'une seconde langue européenne serait un plus.
Vous maîtrisez les outils bureautiques (excel, word) et avez idéalement déjà utilisé un ERP (SAP) et un CRM (SalesForce).
-13ème mois (éligibilité après 6 mois)
-Tickets restaurant : 10 €
- Transport : Prise en charge 50% Pass Navigo OU prime transport voiture
L'entreprise : ADEQUAT
Adéquat, c'est la société de travail temporaire et de recrutement préférée des intérimaires avec une moyenne de 94,5% de taux de satisfaction.
Notre mission ? Contribuer à votre épanouissement professionnel à chaque étape de votre vie, en vous décrochant le job qui vous plaît.
Plus de 350 agences en France pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi (intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire) dans tous les secteurs d'activité : Industrie, Logistique, Transport, Bâtiment Travaux Public, Tertiaire...
Dans le cadre de sa politique Diversité et RSE, à compétences égales, toutes candidatures sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
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