Commercial sédentaire F/H SYNERGIE

Missions :
Gestion complète du cycle ADV : saisie et suivi des commandes, confirmations clients, coordination des expéditions.
Interface quotidienne entre les clients, la production, le service commercial et la logistique.
Rédaction et gestion de documents commerciaux : devis, bons de commande, factures, documents de transport.
Suivi des délais, gestion des litiges, traitement des réclamations.
Mise à jour de l'ERP et des tableaux de bord de suivi.
Communication en anglais (échanges mails et téléphone) avec les clients et/ou fournisseurs internationaux.
Coordination avec le service transport pour les expéditions France & Export.
Mission en intérim puis CDI par la suite.
Salaire : selon expérience et compétences

Anglais courant écrit et oral indispensable.
Expérience en ADV / administration des ventes / service client appréciée.
Aisance téléphonique, excellent relationnel client.
Maîtrise des outils bureautiques et idéalement d'un ERP
Organisation, rigueur, gestion des priorités.
Sens du service, réactivité et capacité à travailler en équipe.
Autonomie dans la gestion d'un portefeuille clients.

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.
SYNERGIE LE CREUSOT recherche pour l'un de ses clients à MONTCEAU-LES-MINES un Commercial Sédentaire (F/H).