Administrateur Systèmes, Réseau et Helpdesk IT expérimenté en ESN (H/F) YOU TELL

Au sein d'une Entreprise spécialisée dans les services informatiques proposant des solutions de qualité, fiables et performantes aux besoins de ses clients, vous aurez pour missions principales :
- Piloter des parcs de serveurs et machines virtuelles en environnement multi-clients
- Administrer des systèmes Microsoft de production (AD, RDS, FILER, SQL, APPLI METIERS...)
- Répondre aux demandes d'assistance technique de tous type d'utilisateurs multi-entreprises
- Gérer des micro projets de déploiement de postes, de réseau et de logiciels
- Documenter les interventions, procédures et configurations.
Vous êtes amené(e) à :
- Assister tous type d'utilisateurs multi-entreprises
- Escalader les incidents complexes
- Maintenir les systèmes matériels et logiciels en parc.
- Contribuer à la gestion des sauvegardes, restaurations et contrôles associés.
- Participer aux opérations techniques : déploiements, migrations, projets infrastructure.
- Rendre compte des incidents, anomalies et risques détectés via les canaux internes
Vous avez idéalement une première expérience dans une ESN ( Entreprise de Services Numériques ) avec une dimension multi clients et possédez impérativement les compétences suivantes :
- Maîtrise de Windows (poste & serveur), Linux basique
- Connaissances réseau : TCP/IP, VLAN, DNS, DHCP, VPN.
Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à communiquer clairement, votre capacité d'analyse et de transmission. Vous êtes méthodique et respectez les procédures, réactif(ve) et savez gérer les situations de stress.
Possibilité de télétravail 1jour/semaine
Vous avez envie de participer à l'aventure d'une entreprise en pleine croissance, avec de belles perspectives d'évolution et de bénéficier de formations pour rester à la pointe des dernières technologies ? Rejoignez notre pôle d'assistance technique plein d'entrain !