Technico-commercial sanitaire H/F (H/F) FUSION RH

À propos de Richardson :
Fusion RH, cultivateur de talents recrute un Technico-commercial sanitaire H/F pour l'entreprise Richardson, groupe familial francais specialise dans la distribution de solutions techniques pour les professionnels du batiment, notamment dans les domaines du sanitaire, CVC, des energies renouvelables et de l'amenagement de l'habitat. Richardson accompagne au quotidien les artisans installateurs et professionnels du batiment en leur proposant des solutions techniques fiables, un haut niveau de conseil et un service de proximite.
L'agence de Grenoble compte 55 collaborateurs et intervient sur plusieurs activites cles : chauffage, sanitaire, CVC, energies renouvelables, ainsi que la creation de salles de bains. Elle s'appuie sur une clientele composee majoritairement d'artisans installateurs (90%) dont certains sont partenaires de l'agence depuis plusieurs decennies, illustrant la qualite et la durabilite des relations etablies.
Pourquoi rejoindre Richardson ?
- Rejoindre une entreprise familiale independante, avec une vision durable et des valeurs vecues au quotidien : proximite, respect, responsabilite et satisfaction client.
- Occuper un poste sédentaire clé au sein du pôle sanitaire, en lien direct avec les installateurs, les commerciaux itinérants, les fournisseurs et les services internes.
- Évoluer dans un environnement de travail reconnu pour son climat serein, avec des méthodes établies, des outils structurés et une volonté affirmée d'accompagner la montée en compétences des collaborateurs.
Rattaché(e) au Responsable du service sanitaire, vous intégrez le pôle sanitaire de l'agence Grenobloise, composée de deux Technico-commerciaux. En tant que Technico-commercial sanitaire, vous intervenez en appui des quatre commerciaux itinérants, sur l'ensemble des dossiers sanitaires, depuis l'analyse des besoins jusqu'au chiffrage, au suivi des offres et à la coordination des commandes.
Vos responsabilités :
- Analyser les demandes clients et des dossiers transmis (appels d'offres, consultations, demandes installateurs) ou au comptoir,
- Réaliser le chiffrage de matériels sanitaires : robinetterie, appareils sanitaires, WC, meubles de salle de bains.
- Proposer des solutions techniques adaptées et élaborer des devis,
- Assurer le suivi des offres commerciales : relances, ajustements et transformation en commandes,
- Accompagner les dossiers jusqu'à leur exécution, et être l'interlocuteur privilégié des clients installateurs,
- Contribuer activement à la fidélisation des clients par la qualité de votre suivi et de vos échanges,
- Travaillez en interface avec les équipes logistique, approvisionnements, ADV et SAV et participer au traitement des litiges
Profil recherché :
Première expérience ou alternance en vente B2B ou distribution de matériel sanitaire, CVC ou produits du bâtiment / second œuvre.
Ou
Technicien CVC, sanitaire ou plomberie (installation ou maintenance), souhaitant se former au métier de technico-commercial sédentaire.
Ou
Technicien BE fluides (CVC / sanitaire), avec appétence pour la vente et souhait d'évoluer vers une fonction technico-commerciale sédentaire.
Ce que Richardson vous offre :
Poste en CDI, statut employé, basé à Grenoble (38)
Rémunération : selon profil et expérience + 13ème mois/intéressement et participation.
Processus de recrutement :
Premier entretien avec Garance Di Fonzo du cabinet Fusion RH.
Second entretien avec le Responsable de service sanitaire chez Richardson