Assistant commercial et ADV F/H Les Experts de l'Emploi

Assistanat commercial : au sein d'une équipe composée de 4 commerciaux
- Mise en forme des devis à partir d'éléments validés
- Envoi de documents commerciaux validés
- Classement et archivage des documents commerciaux
- Transmission de documents administratifs standards (attestations, assurances, Kbis, etc.)
- Création compte client et mise à jour des coordonnées clients
- Constitution des dossiers d'accès du personnel dans le cadre de l'avant-vente (bases navales, sites industriels, sites portuaires, sites clients sensibles)
- Transmission des pièces justificatives
- Suivi administratif des demandes d'accès
- Aide à l'organisation des déplacements professionnels (logistique)
- Organisation logistique des réunions (préparation salles, convocations, réservations diverses)
- Envoi des cadeaux clients
- Mise à jour CRM / bases clients
- Relance clients
- Création et envoi des devis négoce ou sur base BPU avec : montants prédéfinis, marges validées, conditions commerciales déjà arbitrées
- Préparation des pièces administratives pour les appel d'offres ou contractualisations (DC1, DC2, DC4, Attestations sociales et fiscales, Assurances, Documents société)
- Vérification de la complétude administrative des dossiers et dépôt des offres sur plateformes dématérialisées
- Salons : aide à la préparation logistique (gestion des prestataires (traiteurs, hébergeurs, transporteurs),
- Participation à la création des supports de communication (invitations, catalogues, goodies), gestion des inscriptions et des invitations (clients, prospects, partenaires)
- Participation à des réunions commerciales internes ou avec un client, prise de notes et rédaction de comptes-rendus
- Aide à la mise en page de documents d'offre
ADV :
- Création des commandes négoce dans l'ERP
- Interface avec la comptabilité
- Documents export (comme les certificats d'origine du client ou chambre de commerce ou autre) ou qualité (CoC...).
- Révisions de prix : Identification des contrats concernés, suivi des dates contractuelles de révision (alertes), collecte des indices applicables, préparation des éléments nécessaires à la révision, transmission pour validation commerciale
- Suivi des commandes en cours, Mise à jour des dates de livraison
- Support au démarrage de contrat (mise en place de garanties bancaires...)
- Emission de facture et d'avoir puis envoi au client
- Relances liées à la facturation/impayés

- 7 à 10 ans d'expérience en assistanat commercial et ADV
- Expérience de travail sur des projets à forte valeur ajoutée (vente en cycle long)
- Anglais : capacité à analyser la documentation technique et à communiquer par emails avec une clientèle internationale (formation en Anglais dispensée par l'entreprise pour se perfectionner)

PME spécialisée dans un environnement technologique proposant des solutions de télécommunication dont le siège est situé à Roquevaire.