Technico-Commercial T-Desk Sédentaire H/F L'industrie recrute

Otis France

Si vous vivez dans une ville, vous avez de fortes chances de prendre un ascenseur Otis ou que nous jouions un rôle pour vous aider à vous déplacer quotidiennement.

? Otis est le leader mondial de la fabrication, de l'installation et du service d'ascenseurs et d'escaliers mécaniques. Nous déplaçons 2 milliards de personnes chaque jour et gérons environ 2,2 millions de clients dans le monde, le plus grand portefeuille de services du secteur.

Vous reconnaîtrez peut-être nos produits dans certains des monuments les plus célèbres du monde, comme la Tour Eiffel, l'Empire State Building, le Burj Khalifa et les tours jumelles Petronas! Nous employons 69 000 collaborateurs tels que des ingénieurs, des experts en technologie numérique, des commerciaux et des spécialistes fonctionnels, ainsi que des techniciens d'usine et de terrain, tous engagés à répondre aux divers besoins de nos clients et passagers dans plus de 200 pays et territoires à travers le monde. Nous sommes fiers d'être une équipe diversifiée et mondiale avec une tradition éprouvée d'innovation, qui continue d'être le fondement d'une entreprise en évolution rapide et performante.

En rejoignant Otis, vous devenez membre d'un leader mondial innovant de l'industrie avec un modèle économique solide. Vous ferez partie d'une communauté diversifiée, digne de confiance et bienveillante où vos contributions, ainsi que les compétences et les capacités que vous acquerrez en travaillant aux côtés des meilleurs et des plus brillants, nous garderont connectés et à la pointe de la technologie.

Nous offrons des opportunités, des formations et des ressources, comme notre programme de l'Université Otis qui renforce le leadership et les capacités dans les ventes, le terrain, l'ingénierie et les grands projets. Notre programme de bourses d'études pour les employés est une fierté notable, grâce à laquelle Otis parraine des collègues pour poursuivre diplômes ou des programmes de certification.

Aujourd'hui, nous nous concentrons plus que jamais sur les personnes. En tant qu'entreprise mondiale, axée sur les personnes, nous plaçons toutes les parties prenantes : passagers, clients et collègues - au centre de tout ce que nous faisons. Nous sommes guidés par nos valeurs que nous appelons nos trois absolus : prioriser la sécurité, l'éthique et la qualité dans tout ce que nous faisons.

Aperçu du poste

En tant que Technico-Commercial T-Desk, vous êtes responsable de l'élaboration des offres de travaux de réparation sur votre périmètre. Vous intervenez à la fois sur le plan technique (chiffrage) et commercial (émission des devis), en lien avec les équipes internes et les clients. Votre objectif : proposer des solutions pertinentes, compétitives et alignées avec la politique commerciale.

Au cours d'une journée type, vous devrez :

Sélectionner les opportunités à traiter à partir des outils CRM et chantier
Élaborer et chiffrer les offres de réparation selon les priorités définies
Préparer et transmettre les devis aux clients (email, plateforme, etc.)
Collaborer avec l'expert T-Desk pour les cas nécessitant une expertise technique
Apporter un soutien ponctuel au gestionnaire commercial T-Desk
Respecter la politique commerciale et les standards de qualité
Maîtriser les coûts internes et externes pour garantir des offres justes et cohérentes
Conseiller et accompagner les membres de l'équipe dans leur quotidien

Ce dont vous aurez besoin pour réussir :

- BAC+2 / BAC+3 technico-commerciaux ou expérience professionnelle équivalente
- Au minimum 3 ans d'expérience réussie sur un poste chantier
- Sens du commerce et capacité à anticiper les besoins clients à distance
- Solide maîtrise technique pour chiffrer avec précision
- Expérience chantier ou technique appréciée
- Aisance avec les outils internes (CRM, bases de données…)
- Capacité à interagir avec les équipes internes (chantier, commerce, usine)
- Rigueur, autonomie et esprit d'équipe