ASSISTANT ADV H/F/X ACTO

L'agence ACTO INTERIM de Saint Pourçain sur Sioule recherche pour l'un de ses partenaires un ASSISTANT ADV H/F/X

Vous assurez la gestion et le suivi des commandes clients de A à Z, en lien étroit avec les business developers, tout en garantissant une communication claire et professionnelle avec les clients.

Vos missions principales seront:

• Réception, vérification et saisie des commandes clients (devis, documents associés
• Envoi des accusés de réception et échanges réguliers avec les clients
• Suivi des commandes jusqu'à la livraison : respect des délais, gestion des incidents et proposition de solutions
• Transmission des bons de livraison et lancement de la facturation
• Gestion des composants fournis par les clients
• Suivi des prévisions clients
• Suivi des articles spécifiques et mise à jour des informations
• Gestion des réclamations et litiges en lien avec les équipes internes
• Participation active à la démarche qualité et sécurité

Bonnes connaissances en gestion commerciale / ADV et notions de gestion de stock.

Maîtrise d'Excel et aisance avec les outils informatiques (expérience sur ERP appréciée).

Organisation, rigueur et sens du service client.

Anglais intermédiaire : lecture de documents et échanges simples.

Formation Bac+2 / Bac+3 en gestion, commerce ou logistique,
ou expérience équivalente réussie sur un poste en ADV.

ACTO Intérim - L'humain au cœur de l'emploi

Chez ACTO Intérim, nous croyons que la réussite professionnelle passe avant tout par la proximité, l'écoute et la réactivité. Présents à travers un réseau d'agences locales, nous accompagnons chaque jour les candidats dans tous les secteurs d'activité.

Nos équipes s'engagent à valoriser les compétences, à proposer des missions adaptées et à créer des relations durables fondées sur la confiance. Intérim, CDD ou CDI : notre objectif est le même - favoriser l'épanouissement et la performance de chacun.

Avec ACTO, vous bénéficiez d'un partenaire de terrain, proche de vous, qui place l'humain au centre de chaque mission.