Assistant administration des ventes F/H SYNERGIE

Rattaché(e) au Directeur de site, vous assurez la gestion quotidienne des commandes clients et veillez au respect des impératifs internes :
- Planifier les commandes et intégrer les impératifs clients
- Réaliser le suivi quotidien des encours et des délais annoncés par le service ADV, en lien avec les responsables de production
- Veiller au respect des délais annoncés aux clients, et gérer les demandes particulières
- Rédiger des notes d'informations (suivi commandes / livraisons, retards) et traiter les réclamations
- Informer les services ADV et réception/expédition en cas de retards
- Fournir un appui technique aux équipes ADV et réception/expédition.
Responsabilités exercées et latitude d'action :
- Informer votre supérieur hiérarchique en cas de litige ou anomalie
- Garantir le respect des délais clients et des procédures internes
- Assurer l'intérim du personnel ADV ou réception/expédition en cas d'absence
Avantages :
- Indemnités de transport
- Indemnité de repas 5.30€/jour

Compétences professionnelles :
- Rigueur, organisation et sens de l'équipe
- Connaissance approfondie des processus ADV et des délais internes
- Aisance rédactionnelle et bonnes capacités de communication.
Qualités personnelles :
- Réactivité et gestion des priorités
- Sens du service client
- Capacité à travailler en collaboration avec plusieurs services
Intéressé(e) par ce poste ? N'hésitez pas à nous rejoindre en cliquant sur le lien !

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.
PME dans le Nord du Loir-et-Cher, spécialisée dans le traitement des métaux des industries depuis plus de 50 ans.