Stagiaire Réceptionniste (H/F) Relais & Châteaux

Paris (75)Stage
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Description du poste

Depuis 1979, le Relais Christine est l'un des secrets les mieux gardés de la Rive Gauche … Une adresse plébiscitée, jalousement gardée par des artistes, romantiques parisiens ou amoureux de Paris à la recherche de l'atmosphère amicale d'une maison familiale associée au raffinement et service attentif des plus grands hôtels de luxe. Un refuge unique où l'on se sent comme à la maison, dans l'un des plus beaux quartiers de Paris : Saint-Germain-des-Prés.


En tant que stagiaire réceptionniste, vous serez un ambassadeur de l'hôtel et assurerez un accueil chaleureux et professionnel. La durée du stage doit être d'au moins 3 mois et peut aller jusqu'à 6 mois maximum.

Vos missions seront :

  • Accueil et prise en charge du client depuis son arrivée jusqu'à son départ
  • Contribuer à la satisfaction du client
  • Assurer une prestation de qualité tout au long du séjour du client
  • Contribuer à la réalisation des objectifs qualitatifs et quantitatifs de son service
  • Prendre en compte et anticiper les besoins du client
  • Transmettre les informations nécessaires aux autres services (conciergerie, housekeeping, room service, technique, ...) et aux autres membres de son service
  • Valoriser les différentes prestations de l'hôtel pour optimiser les ventes
  • Respecter les procédures en matière de facturation et d'encaissement
  • Gérer le fonds de caisse qui lui est confié

Profil recherché

  • Étudiant(e) en hôtellerie, tourisme ou formation équivalente
  • Excellent sens de l'accueil, présentation soignée
  • Maîtrise du français et de l'anglais indispensable (niveau bilingue)
  • Aisance relationnelle, rigueur et esprit d'équipe

L'entreprise : Relais & Châteaux

« Rejoindre Relais & Châteaux, c'est profiter d'une opportunité unique d'élargir vos horizons tout en nourrissant votre talent.
Que vous souhaitiez construire une véritable carrière à nos côtés ou recherchiez un poste saisonnier, vous découvrirez des maisons de caractère, toutes unies par la défense de nos valeurs d'hospitalité, d'ancrage local et de partage.
Partez à la rencontre de nos équipes passionnées par le beau et le bon, qui font vibrer le cœur de chaque Relais & Châteaux. Embarquez à nos côtés pour un délicieux voyage et devenez vous aussi, acteur d'un monde plus humain ! . »

Philippe Gombert
Président, Relais & Châteaux

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