ALTERNANCE - Digital Project Manager (H/F) - 12/24 MOIS BNP PARIBAS

ALTERNANCE - Digital Project Manager (H/F) - 12/24 MOIS

Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?

BNP Paribas CIB - Securities Services est l'un des principaux acteurs mondiaux du métier Titres et propose des solutions intégrées à l'ensemble des acteurs du cycle d'investissement, intermédiaires financiers, investisseurs institutionnels, grandes entreprises et émetteurs.

Vous intégrerez l'entité CIB 2S Digital Office auprès d'une équipe internationale d'~10 personnes avec pour responsabilité le développement des usages de la plateforme digitale, la veille sur les nouveaux services à construire d'ici 2030 et la formalisation de la connaissance autour du digital.

L'équipe Digital Office de CIB 2S joue un rôle crucial dans la transformation numérique du groupe :

1. Expérience utilisateur : Améliorer l'expérience des clients en rendant les outils numériques plus intuitifs et efficaces (1 version du portail enrichie par an).
2. Gestion du changement et efficacité opérationnelle : Accompagner les clients dans l'adoption des nouveaux services digitaux déployés (+10% d'usages par an sur le Web, +50% sur les APIs) versus solliciter les équipes opérationnelles et implémenter les outils technologiques s'appuyant sur de l'IA pour automatiser la gestion des demandes clients.
3. Innovation technologique : Intégrer de nouvelles technologies dans notre plateforme digitale pour livrer des services innovants (ex : assistant virtuel, solution bout en bout de proxy voting).
4. Gestion des risques autour de la plateforme : Sécuriser la stabilité et la bonne gestion des droits d'accès à la plateforme digitale (100% des clients recertifiés).

Les enjeux de l'équipe :

1. Expérience utilisateur : Livrer à nos clients une plateforme digitale alignée avec les meilleurs standards du marché sur un marché compétitif (ex : JP Morgan, Bony Mellon, State Street, Northern Trust).
2. Gestion du changement et efficacité opérationnelle : Réduire les millions d'e-mails reçus avec des pièces jointes, générant des tâches répétitives et manuelles au sein des équipes opérationnelles, et pour lesquels une alternative digitale existe mais méconnue ou sous utilisée côté clients.
3. Innovation technologique : Rester à la pointe des tendances technologiques avec un marché de Fintechs dynamique et une réglementation complexe et en constante évolution (ex : FIDA pour l'Open Banking, IA Act pour réglementer l'usage de l'AI)
4. Gestion des risques autour de la plateforme : Livrer une plateforme digitale stable et sécurisée.

Vos missions seront les suivantes :

1. Accompagner la transformation des canaux digitaux de 2S et développer l'usage des clients

• Analyser les usages de notre plateforme digitale sur un top-10 clients pour partager des enseignements

2. Conduire des études comparatives et/ou auprès des clients afin d'identifier les cas d'usage à haute valeur ajoutée

• Structurer et animer une veille technologique sur les grandes thématiques Tech & Digital (ex : Portail Web, API, Intelligence Artificielle, Tokenisation / DLT, Fintechs, Data management, ESG) en proposant un support de communication (ex : Newsletter, fiche signalétique sur des Fintechs, publication intranet)
• Réaliser une analyse comparative sur les stores API publics de nos concurrents (offre & communication associée, expérience du store, sandbox découverte, documentation) et proposer des recommandations d'amélioration

3. Contribuer à l'animation et à la promotion des sujets digitaux, en interne et en externe

• Partager un état des lieux et un avancement de nos travaux sur la connectivité au sein du Groupe BNP Paribas et via des événements externes (ex : API Days, Snowflake World Tour, VivaTech)

Vous l'aurez compris, vous occuperez un poste clé au sein de l'organisation.

Nos tuteurs et tutrices se forment en continu pour mieux vous accompagner dans toutes les composantes de votre alternance, toujours avec bienveillance. Une partie de leur temps de travail est d'ailleurs dédiée à votre encadrement : conseils de méthodes de travail, aide à la maîtrise du temps, développement d'une posture professionnelle... De quoi vous sentir bien dès votre arrivée !

Les missions c'est important, l'équipe et l'environnement aussi !    

Ce poste, basé à Pantin, est à pourvoir à partir de 01/09/2025 pour une durée de 12 / 24 mois.

Vos perspectives d'évolution ?

Ce poste vous permettra d'avoir une vision globale du poste de Digital Project Manager.

D'autres opportunités pourront s'offrir à vous, favorisant votre insertion professionnelle :
• Le Graduate Programme vous permet de booster votre avenir, de développer vos compétences et votre leadership grâce à des missions à responsabilité ;
• Le Volontariat International en Entreprise vous donne l'opportunité d'enrichir votre parcours avec une expérience internationale unique de 12 à 24 mois.

Travailler au sein de BNP Paribas, c'est :

Un package et des avantages :

• Une gratification mensuelle brute attractive, supérieure au minimum prévu par la loi à partir de 1566€ pour la préparation d'un diplôme bac+4, et à partir de 1851€ pour la préparation d'un diplôme de niveau bac+5, versée sur 12 mois. Son montant prend en compte votre formation et votre âge.
• Un accès au restaurant d'entreprise ou à des tickets restaurant
• Des activités sociales et culturelles via le comité d'entreprise
• En fonction de l'environnement, le télétravail peut être possible et est à organiser avec le tuteur selon les règles de l'entreprise
• Cinq jours de révisions pour vos examens si vous êtes en contrat d'apprentissage

Nos alternants et alternantes nous recommandent depuis une dizaine d'années avec le label Happy Trainees !

Rejoignez un Groupe engagé et prenez part à notre grand projet de transformation vers la construction d'un monde plus durable.

Découvrez nos engagements pour notre clientèle et la société.

Engagez-vous à nos côtés sur votre temps professionnel, à travers notre programme OneMillionHoursToHelp.

Etes-vous notre prochain(e) Alternant(e) (H/F) ? 

Vous préparez un diplôme Master ou équivalent bac+4/5 reconnu RNCP en école de commerce, ingénieure, ou équivalent universitaire avec une spécialisation en Digital et/ou Technologie de l'information.

Votre niveau en Français est Courant et Anglais, Avancé. 

Vous avez des connaissances en création de contenu & community management (Canva, Adobe, social media etc...)

Et vous maitrisez les outils PACK MS OFFICE MICROSOFT EXCEL, PACK MS OFFICE MICROSOFT WORD, PACK MS OFFICE MICROSOFT POWERPOINT.

Votre adaptabilité et votre capacité à collaborer vous permettent de créer des liens de confiance et satisfaire vos clients. Ajoutez à cela un bon sens de l'organisation et une bonne capacité d'analyse pour finir de nous convaincre !

Processus de recrutement

Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement, vous passerez des tests en ligne, puis un à deux entretiens au maximum avec des managers opérationnels.

N'oubliez pas d'indiquer sur votre CV :
• La formation que vous préparez dans le cadre de votre alternance
• La durée et vos disponibilités
• Votre mobilité géographique

Besoin de conseils pour préparer votre candidature ? Cliquez ici !

Si vous êtes en situation d'handicap, vous pouvez envoyer votre CV et lettre de motivation à ****************************** 

Dans un monde qui change, la diversité, l'équité et l'inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction : c'est…