Alternant Commerce - Alternance - TP Manager d'Unité Marchandes One business School

Metz (57)Alternance / Apprentissage
486,49 € - 1 801,8 € par mois
HierSoyez parmi les premiers à postulerCandidature facile

Description du poste

L'école de commerce One business School recrute pour l'un de ses partenaires dans pour le poste Vendeur·se prêt-à-porter féminin en alternance !

 

Tu souhaites intégrer un Titre professionnelle dans le domaine du commerce et tu recherches une alternance ? Alors ils n'attendent que toi !

 

Diplôme ciblé : Titre Professionnel Manager d'Unité Marchande (RNCP32291), de niveau 5. Diplôme national délivré par le Ministère du Travail, du Plein emploi et de l'Insertion ; reconnu sur le marché de l'emploi.

 

Rattaché(e) à la Responsable e-commerce, tu seras formé(e) et accompagné(e) pour contribuer à la satisfaction et la fidélisation de nos clients tout au long de leur parcours d'achat sur notre site.

Missions principales (en binôme avec votre tuteur et progressivement en autonomie):

  • Suivre les commandes, les livraisons et les éventuels retours.
  • Participer à la gestion des réclamations et à la recherche de solutions adaptées.
  • Conseiller les clients sur les produits et services de la boutique en ligne.
  • Contribuer à la mise à jour de la base de données clients et au suivi des dossiers.
  • Collaborer avec les équipes logistique, SAV et commerciale pour fluidifier le parcours client.
  • Aider à l'analyse des retours clients et proposer des idées pour améliorer l'expérience d'achat.

Durée du contrat : 1 an

Description du profil

  • Étudiant(e) en commerce, relation client, e-commerce ou marketing digital, à la recherche d'une alternance.
  • Intérêt marqué pour la relation client et l'univers de la restauration.
  • Excellent relationnel, sens de l'écoute et capacité d'adaptation.
  • Dynamisme, organisation et rigueur dans la gestion des missions.

L'entreprise : One business School

One Business School, école spécialisée dans les formations digitalisées en alternance vous propose cette offre en contrat d'apprentissage. 

  • Diplôme ciblé : Titre Professionnel Manager d'Unité Marchande (RNCP32291), de niveau 5. Diplôme national délivré par le Ministère du Travail, du Plein emploi et de l'Insertion ; reconnu sur le marché de l'emploi.
  • Durée du contrat d'apprentissage : 1 an
  • Démarrage de la formation : dés que possible

Si vous souhaitez tenter votre chance, merci de postuler à l'offre, un de nos chargé de recrutement prendra contact avec vous.

Référence : AD3757ZX

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