COMMERCIAL(E) VEHICULES NEUFS (VN) H/F / REFED018 Alternance / Apprentissage H/F Bloom Alternance

• Mettre à jour les tarifs commerciaux

• Exploiter et mettre à jour les outils inormatiques de gestion des prospects et clients

• Constituer les dossiers VN

• S'assurer de la bonne exécution des livraisons

• Accueillir et renseigner les clients

• Tenir à jour et exploiter le fichier clients (DMS)

• Adopter un comportement exemplaire

• Argumenter les produits et proposer des essais

• Estimer les reprises selon les directives et critères définis par la direction

• Relancer et assurer le suivi des prospects et clients

• Alimenter le fichier clients et prospects

• Atteindre les objectifs de ventes VN

• Travailler en coordination avec le responsable VN et les autres services de la concession

• Participer aux réunions prévues dans le calendrier mensuel

• Connaître et appliquer les procédures de réception clientèle

• Veiller au respect et au suivi des objectifs fixés lors des entretiens annuels

• Respecter les dispositions légales, administratives, conventionnelles et contractuelles

• Travailler dans le respect des règles de sécurité

• Appliquer les préconisations du constructeur, notamment les standards

• Présentation soignée et agréable

• Sens de l'organisation

• Sens aigu du service client

• Proactivité, dynamisme

• Capacité d'écoute et d'observation

• Aptitude à l'argumentation et à la négociation

• Maitrise des outils informatiques / bureautique

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Informations complémentaires

• Permis B obligatoire

• Rémunération selon la grille légale des alternants

• Mutuelle, comité d'entreprise

• Intégration dans un environnement international, dynamique et stimulant

• Opportunités de développement personnel et professionnel

• Missions variées et enrichissantes dans le domaine du commerce BtoC

Ed'up Business School recherche, pour le compte d'un groupe partenaire spécialisé dans le secteur de l'automobile, plusieurs Commerciaux Véhicules Neufs (VN) (H/F) en alternance, afin d'accompagner et de renforcer les activités commerciales au sein de plusieurs concessions situées dans le département des Bouches-du-Rhône (13).