Téléconseiller F/H SYNERGIE
Strasbourg (67)CDI
À partir de 21 622 € par an
Il y a 14 heuresSoyez parmi les premiers à postuler
Critères de l'offre
Métiers :
- Téléconseiller (H/F)
Expérience min :
- débutant à 2 ans
Secteur :
- Immobilier, Infrastructures
Lieux :
- Strasbourg (67)
Conditions :
- CDI
- À partir de 21 622 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Pour un centre d'appels travaillant pour un promoteur immobilier, nous recherchons des téléconseiller(e)s.Dans le cadre de ce poste, vous serez le point d'entrée et assurerez l'interface entre les propriétaires venant d'acquérir un bien immobilier, ayant détecté une nonconformité, et le promoteur immobilier.
Vos taches consisteront à:
Accuser réception de l'appel auprès du client
Définir avec lui le motif de celuici et donc le type de problème rencontré (fissure, problème de robinetterie,...)
Identifier et qualifier les attentes du client
Assurer les priorisations en fonction du souci
En avertir par la suite le référent du lot pour qu'il puisse intervenir dans les meilleurs délais Justifiant impérativement d'une 1ère expérience en lien avec le domaine immobilier, vous possédez un excellent relationnel, faites preuve de curiosité et maitrisez l'outil informatique.
Vos taches consisteront à:
Accuser réception de l'appel auprès du client
Définir avec lui le motif de celuici et donc le type de problème rencontré (fissure, problème de robinetterie,...)
Identifier et qualifier les attentes du client
Assurer les priorisations en fonction du souci
En avertir par la suite le référent du lot pour qu'il puisse intervenir dans les meilleurs délais Justifiant impérativement d'une 1ère expérience en lien avec le domaine immobilier, vous possédez un excellent relationnel, faites preuve de curiosité et maitrisez l'outil informatique.
Référence : 8276940