Téléconseiller (H/F) Bruce

Bruce recrute pour une Banque/Assurance Française renommée, des Conseiller(e)s clientèle commerciaux.

Le service est centralisé sur un plateau d'appels (pas en agence), qui regroupe une centaine de conseillers.

Mission :

• Gestion d'appels entrants avec rebond commercial à effectuer (ventes additionnelles)
• Informer et conseiller le client, traiter les réclamations, actes de service après-vente
• Fidéliser les clients
• Atteindre les objectifs commerciaux et qualitatifs

Profil idéal:

• Vous êtes diplômé(e) du Baccalauréat
• Vous avez une première expérience réussie dans le domaine commercial ou de la relation client (hors vente en magasin ou porte à porte),
• Vous avez une aisance relationnelle et savez établir une relation de confiance en privilégiant l'écoute,
• Nous recherchons une personnalité motivée, disposant d'un goût prononcé pour la vente et d'une appétence à convaincre.

Votre environnement de travail :

• Formation de 6 semaines
• Site basé à Roubaix
• Amplitude horaire de 08h50-18h35 ou 09h50-19h35

Permanence tournante le samedi matin sur 2 ou 3 travaillés (9h 13h)

• Télétravail à partir de 4 mois d'ancienneté (2 jours/semaine)
• Rémunération: 1716 € brut par mois, sur une base de 39h + de nombreux avantages

Type d'emploi: CDD de 6 mois, possibilité de CDI

Avantages:

• Réductions Tarifaires
• Un ordinateur portable fourni au démarrage
• RTT
• Titre-restaurant
• Intéressement
• Plan épargne entreprise
• Prise en charge titre de transport à hauteur de 75%
• Mutuelle
• Prévoyance
• Comité d'entreprise

• Bruce est l'agence de recrutement 100% digitale et mobile qui accompagne les entreprises dans leur recrutement et les talents dans leur recherche d'emploi. Elle utilise l'intelligence artificielle pour permettre la rencontre des entreprises et des talents les plus adaptés à leurs besoins.
• Grâce à son application nouvelle génération, Bruce répond à tous vos besoins. La plateforme vous permet de trouver facilement des offres d'emploi qui matchent avec votre profil, de postuler, d'enregistrer des entretiens, de recevoir directement des contrats ou encore des fiches de paie.
• Grâce à son algorithme de matching, Bruce vous propose des missions en fonction de votre profil. Téléchargez l'application, remplissez vos préférences et vos disponibilités, et découvrez les jobs qui vous correspondent
• Les équipes Bruce sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 19h sur le chat de l'application, et le weekend en cas d'urgence.