Teleconseiller H/F Proman

PROMAN EXPERTISE, filiale du groupe PROMAN, est un réseau d'agences dédié au recrutement, permanent et temporaire, de Cadres, Employés et Techniciens. Notre savoir-faire s'articule autour de 3 filières métiers : l'ingénierie, l'informatique et les fonctions administratives.

Notre agence d'Aix en Provence recrute pour l'un de ses clients, basé sur Marseille 2°, un téléconseiller (H/F) dans le cadre d'une mission intérimaire à pourvoir en septembre.

Vos missions seront les suivantes :

• Gestion des appels entrants
• Identification des besoins des clients
• Résolution de problèmes techniques
• Prise en charge des réclamations

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.

Titulaire d'un diplôme Bac à Bac+2 dans l'assistanat ou similaire, vous bénéficiez d'une expérience d'environ 6 mois sur un poste similaire. Une expérience dans un centre d'appel est appréciée.

Vous maitrisez impérativement les outils informatiques et collaboratifs liés à votre activité (Pack Office).

Organisé(e), rigoureux(se) et polyvalent(e), vous possédez d'excellentes capacités rédactionnelles et relationnelles.

Salaire :1890 brut mensuel

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.