Téléconseiller F/H AIX EN PROVENCE

Le/la conseiller(e) clientèle(e) F/H est en charge de la relation client du Centre Contact :

? Des missions variées (jamais monotone !)

-Réception des appels entrants ??

-Reformulation des attentes du client ??

-Traitement de sa demande ?

-Traçabilité de l'appel dans le logiciel de suivi ??

Un parcours de formation dédié aux prestations traitées permettra d'acquérir les compétences nécessaires afin d'évoluer parfaitement au sein de la société.

Plateforme d'appels ouverte 24/24 h - 7/7 j / Plusieurs possibilités de créneaux horaires selon vos disponibilités

On t'imagine parfaitement dans le rôle si tu es :

?? À l'aise au téléphone, avec une voix qui met à l'aise instantanément

? Dynamique, flexible et toujours de bonne humeur

??? Capable d'apaiser les situations tendues comme un vrai Jedi

?? Curieux(se) et motivé(e) à apprendre nos outils et process

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.

Synergie Aix en Provence recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine de la Monétique et des Assurances, des téléconseiller(e) pour leur centre de contact de Manosque.