TELECONSEILLER (H/F/D) SAMSIC EMPLOI

SAMSIC EMPLOI recherche un TELECONSEILLER H/F sur La ciotat en CDI

Au sein d'un environnement dynamique, vous serez responsable des missions suivantes :

• Répondre aux appels entrants et assister les clients dans leurs demandes avec professionnalisme.
• Fournir des informations précises et pertinentes aux clients
• Assurer la satisfaction client en résolvant efficacement les problématiques posées.
• Répondre à environ 70-80 appels entrants par jour
• Gérer les réservations et les plannings
• Finaliser les ventes par téléphone
• Assurer un suivi des demandes et des réclamations

Démarrage le 09/02/2026 / Les entretiens auront lieu mi janvier 2026


Poste à pourvoir sur La Ciotat, en CDI sur une base de 35h/semaine rémunérée à 1924 € brut/mensuel.
Vous bénéficiez de primes mensuelles sur le CA individuel, dune prime d'équipe 1fois/an et de nombreux challenges réguliers.
Formation en interne durant 1 mois. Postes à pourvoir en CDI le16/02/2026 (promesse d embauche si entretien concluant)

Qualités recherchées :

• Excellente communication verbale.
• Capacité à résoudre les problèmes efficacement.
• Aptitude à travailler en équipe.
• Empathie envers les clients.
• Maîtrise des outils technologiques.

**IMPORTANT**

Pic d'activité en été + noël
( du coup de mai à septembre pas de congés ainsi qu'en décembre )
( soit les congés sont a poser entre janvier et avril et octobre à novembre).

Horaires : Du Lundi au Vendredi 9h30-12h30/14h-18h
PAS DE TELETRAVAIL Possible