Téléconseiller (H/F) Crit

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le domaine de la sécurité et de la surveillance, un téléconseiller à la La Chaussée Saint-Victor pour un contrat en intérim évolutif vers un CDI.

- Réception des appels entrants des clients
- Fourniture d'informations sur les produits et services de l'entreprise
- Traitement des demandes et réclamations des clients de manière efficace
- Respect des procédures établies
- Collaboration avec les différents services de l'entreprise
- Horaires de travail: 35 heures par semaine

Vous disposerez aussi des avantages CRIT :
- Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés.
- Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment.
- Acompte de paie hebdomadaire si besoin.
- Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc.
- Application My Crit pour un suivi facile.
- Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc.

- Expérience souhaitée: expérience similaire apprécié
- Bonne capacité d'écoute et de communication
- Sens du service client et de la satisfaction
- Capacité à travailler en équipe
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client
- Réactivité et adaptabilité face aux différentes situations

Rejoignez une entreprise dynamique et en pleine croissance, où vos compétences seront valorisées et où vous pourrez évoluer professionnellement.

Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit !

Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés.

Partout en France, nos clients, entreprises et organisations partenaires, comptent sur nous pour trouver les talents dont ils ont besoin. Avec plus de 400 nouvelles offres d'emploi disponibles chaque jour sur ************, vous êtes certain de trouver le poste qui vous correspond.

L'inclusion est au coeur de notre démarche. Tous nos postes, à compétences égales, sont ouverts aux candidats en situation de handicap.

Alors prêt(e) à travailler à nos côtés ?