Critères de l'offre
Métiers :
- Téléconseiller (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Télécommunications
Diplômes :
- BEPC - Brevet des collèges
- + 11 diplômes
Compétences :
- Autonomie professionnelle
Lieux :
- Colombelles (14)
Conditions :
- CDI
- CDD
- Temps Plein
- Télétravail non accepté
- Aucun déplacement à prévoir
Description du poste
Nous recherchons pour le compte de notre client un Téléconseiller H/F.
Vos missions seront les suivantes :
- Gestion d'ouverture et de fermeture de lignes
- Gestion des demandes d'installation ou de changement de compteurs en cas de déménagement.
- Proposition de l'offre la plus adaptée au client
- Gestion des mails
Environnement de travail :
- Lieu : Centre d'appel basé à Caen et Colombelles (14)
- Salaire : SMIC + variable calculée en fonction de l'atteinte des objectifs fixés
- Formation : Formation et accompagnement pour la montée en compétence
Date de début : 02/06/2024
Durée du contrat : 1 an
Description du profil
- Vous avez un bon niveau d'orthographe
- Vous avez une appétence pour les centres d'appels, pour l'énergie, pour la relation client et pour le rebond commercial.
- Vous avez une première expérience réussie en relation client, - Vous faites preuve d'une bonne expression orale et écrite.
- Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques.
L'entreprise : Triangle Intérim Solutions RH
VOS AVANTAGES CHEZ NOUS
CSE de qualité, accès à la formation et tous les avantages sociaux du FASTT(aide au logement, aide garde d’enfant…).
Triangle Intérim Solutions RH, C’EST...
Une entreprise familiale avec des valeurs fortes : ici, on gagne en équipe !
Plus de 250 agences d’emploi en France & Europe.
Des conseils d’experts métier et un suivi personnalisé.
A compétences égales, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Chez nous, la diversité est une force et CHAQUE candidature est étudiée avec soin !