Téléconseiller (H/F) CAPACTUEL

Rejoignez CAPACTUEL, société indépendante de recrutement bordelaise, et intégrez un leader du secteur de l'énergie à Bordeaux !

Au sein du service FIDELISATION, vous réceptionnez, qualifiez et traitez les demandes courantes des clients reçues par téléphone et par mail :

- Réception d'appels

- Analyse et diagnostic des besoins clients

- Traitement des réclamations clients

- Rebond commercial

- Back office/travaux administratifs

Mission d'intérim de 3 mois minimum à partir du 26/05/2025 pouvant aller jusqu'à 18 mois d'intérim

Temps complet 35h/hebdo, travail du lundi au vendredi

13.58EUR/h brut + ticket restaurant + CP + IFM

Horaires : 8h15-17h30

Base 35h sur 4 jours

De formation BAC à BAC+2, vous être reconnu(e) pour votre excellent relationnel et orientation service client.

Vous êtes à l'aise avec l'utilisation de l'outil informatique et le téléphone.

Le sourire, le dynamisme et la réactivité sont incontournables pour réussir à ce poste

Fondée en 2004, CAPACTUEL est une société indépendante bordelaise de recrutement Intérim - CDD - CDI.