TELECONSEILLER (H/F) Job Link

JOB LINK recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine de l'industrie, un Téléconseiller (H/F) sur la ville de Bidart.
Le poste est à pourvoir immédiatement en intérim pour une mission de 6 mois (renouvelable).
Rattaché(e) au département logistique, vos missions seront :
Prise d'appels pour l'enregistrement des dépannages (via une plateforme web dédiée)
Création des tickets dans notre outil interne (SAP)
Planification et gestion des dépannages pour les régions Sud Aquitaine et Occitanie
Collaboration et communication avec les techniciens locaux et leurs managers -> échange nombreux par téléphone, sms, Teams.
Conduite de revues correctives afin de vérifier et analyser les interventions en attente
Participation aux réunions d'équipe avec le N+1

Contrat 35 heures / semaine du lundi au vendredi
Rémunération : 2000EUR b/m + 13ème mois + IFM/ICP + tickets restaurants

De formation Bac+2 en logistique, vous justifiez d'une expérience minimum de 2 ans sur un poste similaire.
Rigueur et respect des processus requis
Forte orientation client
Bon niveau rédactionnel et aisance à l'oral
Maîtrise du pack office.

Filiale de Job Link Group, Staffizy Digitale Délégation a pour mission de faire évoluer le recrutement en intérim pour les grands comptes grâce à une approche 100 % digitale.

Notre ambition :
? Renforcer notre compétitivité sur un marché en constante évolution.
? Étendre notre couverture nationale pour répondre aux besoins des entreprises sur tout le territoire.
? Automatiser le recrutement grâce à l'intelligence artificielle et aux technologies innovantes.

Après le succès de Staffizy Gestion, qui simplifiait la gestion des contrats, nous allons encore plus loin avec Staffizy Délégation en digitalisant l'ensemble du processus de recrutement.

?? Une solution digitale pensée pour répondre aux enjeux de l'intérim grands comptes, aujourd'hui et demain.