Téléconseiller H/F/X KIWI Emploi Bordeaux Tertiaire - Relation Client - Bancassurance

Venez rejoindre l'équipe conviviale de chargé(e)s declientèle SANS EXPERIENCE de notre client à Bassens, spécialisé dansla relation client dans le domaine du transport de personnes !

• Typologie de contrat : INTERIM
• Dates de la mission : du 10/06 au 31/12 (plusieurs durées de contrat : jusqu'à début août, fin septembre, fin décembre)
  
• Horaire : Amplitude 8H 20H - (pause déjeuner entre 1h et 2h de temps) du lundi au samedi (1 fois par mois), heures supplémentaires sur volontariat
  
• Rémunération : 1766,92€ brut en moyenne (selon le nombre de jour travaillé dans le mois) + jusqu'à 145€ brut de prime trimestriel + titres restaurant 9€/jour
  
• Localisation : BASSENS - non desservi par les transports en commun
  

Votre rôle :

- Prendre en compte la demande du client, ouvrir un ticketdans le logiciel pour la retranscrire et informer que la demande est prise encharge

- Répondre aux demandes simples des clients

- Gérer les mails, les réclamations clients de niveau 1

Vous aurez une formation au début de votre contrat sur les nombreux outils informatiques.

Vos appétences en relation client sont réelles et votremotivation pour rejoindre ce secteur d'activité n'est plus à prouver !

Vous avez un très bon niveau d'orthographe (vérifiés par destests chronométrés), vous êtes une personne ponctuelle, dynamique et souriante.

Vous avez envie de vous investir dans une structure à taillehumaine, où l'on vous laisse travailler en autonomie.

Ce poste est fait pour vous, postulez !

Vos avantages Kiwi Emploi :

• Une équipe réactive et à votre écoute pour vous accompagner
• Votre salaire versé entre le 5 et le 7 du mois et possibilité d'acompte tous les mercredis
• Un Comité d'Entreprise en ligne pour bénéficier de nombreuses offres
• Un Compte Epargne Temps rémunérateur à 5%
• Les aides et services du FASTT (logement, crédits, locations véhicules, gardes d'enfants, …)

Ind-ter

Compétence(s) essentielle(s) : Réaliser un suivi d'appel, Présenter ou identifier l'objet de l'appel (commande, vente, information, réclamation, assistance, ...)

Diplômes, Formations, Habilitations et Certifications :

KIWI Emploi, c'est votre réseau d'agences d'emploi local, engagé et indépendant en Gironde, Haute-Garonne et Pyrénées-Atlantiques ! En recherche d'emploi ? Avec ou sans diplôme, avec ou sans expérience, notre équipe vous accompagne pour dénicher la mission qui vous correspond, en intérim, CDD ou CDI dans les métiers du BTP, des espaces verts, de l'industrie, de la logistique, du commerce, de la relation client et du tertiaire. Prenez votre envol avec KIWI !