Teleconseiller H/F Proman

L'agence Proman Aix en Provence recherche pour l'un de ses clients, centre de contacts spécialisé dans le secteur de l'immobilier, des TELECONSEILLERS H/F pour une longue mission.

Rattaché à un superviseur, vous intervenez sur les missions suivantes :

• Au sein d'un centre d'appel vous êtes en charge de la gestion des appels sortants, traitement de mails, chat, utilisation d'outils dédiés
• Démarcher des entreprises du bâtiment afin d'avoir des devis
• Valoriser l'image de marque de nos clients par la construction d'une relation pérenne et de qualité
• Renseigner le support de suivi de l'appel sur informatique
• Alerter la hiérarchie en cas de besoins (faits marquants exceptionnels
• Participer au bon fonctionnement du service

Un parcours de formation sur-mesure de 4 semaines, permet à chaque collaborateur d'acquérir les compétences nécessaires et ainsi couvrir l'éventail des prestations à réaliser.

Amplitude horaire : entre 9h et 20h du lundi au samedi (créneau à définir)

12 POSTES A POURVOIR RAPIDEMENT !!

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.

Professionnel de la relation client, vous êtes dotés de réelles qualités de communication (écoute active, reformulation, expression orale et écrite). Vous êtes convaincant, persuasif et tenace.

Rigoureux et autonome, vos capacités d'adaptation vous permettront de vous intégrer rapidement dans un environnement nécessitant une forte réactivité. De plus, vos capacités d'apprentissage vous permettront d'être rapidement opérationel et autonome.

Conditions du poste :

• Expérience en téléphonie requise pour le poste
• Appétence commerciale est un plus
• Une connaissance dans le bâtiment est un plus
• Avoir une première expérience dans un centre d'appel
• Etre à l'aise au téléphone, bonne élocution et concision dans les idées
• Niveau BAC
• Disponibilité souhaitée sur du long terme

Contactez-nous rapidement, l'amplitude horaire est large, ce qui permet l'accès à de nombreux créneaux horaires !!

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Fondé à Manosque en 1990, PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 000 agences dans 17 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe est le partenaire privilégié de plus de 45 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le BTP, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2023 avec un chiffre d'affaires de 4,1 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 5 000 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.