Conseiller(e) Clients – appels entrants - Téléconseiller(è)s CONVERSENS

Conversens recrute des conseillers(ères) clients appels entrants en BtoB et BtoC.

Poste à pourvoir en CDD pour 3 mois ou 6 mois, renouvelable.

Poste en télétravail avec possibilité de venir chez Conversens 1 jour/mois (si souhaité).

La formation et le suivi se feront à St Herblain ou à distance en fonction de votre lieu d’habitation.

 

Plages horaires :

·        Lundi au vendredi : 8h00 – 18h30

En horaires tournants, planning fourni 1 mois à l’avance

Pause déjeuner : 1h, 1h30 ou 2h en fonction du planning

 

Salaire :

1801.84€ brut mensuel

 

Mutuelle, 50% de la part salariée

Allocation nette forfaitaire au télétravail 30€

Une première expérience en gestion d’appels entrants est exigée.

Vous êtes à l'aise dans la relation téléphonique et avez le sens du service.

Une bonne maîtrise de la langue orale et écrite est indispensable.

Un poste identique à ceux en plateforme d'appels mais à domicile.

 

Qualités professionnelles : 

·        Autonomie 

·        Rigueur 

·        Sens de la communication 

·        Polyvalence 

·        Esprit d’équipe

CONVERSENS, prestataire de service aux entreprises spécialisé dans les métiers de la relation Client et du développement commercial. 

 

Des solutions innovantes au service de nos clients !

 

Mutuelle (50% pris en charge par l’employeur) et allocation mensuelle forfaitaire net au télétravail (30€)

 

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Les décisions en matière de recrutement sont prises sans considération de race, de couleur, de religion, d’origine nationale ou ethnique, de sexe, d’orientation sexuelle, d’identité ou d’expression de genre, d’âge ou de handicap.

 

Le fonctionnement de notre entreprise :

Le salarié doit posséder sur son lieu de télétravail (non fourni par l’employeur)

-        Un ordinateur avec minimum Windows 10

-        La fibre ou un bon débit

-        Une box sur laquelle il peut être branché en câble Ethernet (stabilité du réseau)

 

 

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