
Critères de l'offre
Métiers :
- Téléconseiller appels entrants (H/F)
- + 4 métiers
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Compétences :
- Relance téléphonique
- Gestion de réclamation
- centre d’appels
- Aucun permis
Lieux :
- Aubagne (13)
Conditions :
- Intérim
- À partir de 12,67 € par heure
- Temps Plein
Description du poste
SAMSIC EMPLOI LA CIOTAT recrute 1 CONSEILLER CLIENTELE sur AUBAGNE en interim pour plusieurs mois.
Vous recherchez une opportunité passionnante dans le domaine du service clientèle ?
Notre client recrute un conseiller clients en services clients (H/F) pour rejoindre son équipe dynamique.
En tant que Téléconseiller, vous serez le point de contact privilégié pour les clients, en es appelant pour prendre leurs commandes par téléphone et pannifier la livraison de leurs courses a domiciles
Vous aurez un rôle clé dans la satisfaction de la clientèle.
Vos missions seront les suivantes :
- Appeler votre fichiers clients pour récuperer la commande des courses (produits alimentaires)
- Programmer la livraison a domicilie des courses de vos clients
- Finaliser les ventes par téléphone et proposer chaque semaine des produits en promotion
- Fournir des informations précises et pertinentes aux clients,
- Assurer un suivi des demandes et des réclamations clients
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Vous recherchez une opportunité passionnante dans le domaine du service clientèle ?
Notre client recrute un conseiller clients en services clients (H/F) pour rejoindre son équipe dynamique.
En tant que Téléconseiller, vous serez le point de contact privilégié pour les clients, en es appelant pour prendre leurs commandes par téléphone et pannifier la livraison de leurs courses a domiciles
Vous aurez un rôle clé dans la satisfaction de la clientèle.
Vos missions seront les suivantes :
- Appeler votre fichiers clients pour récuperer la commande des courses (produits alimentaires)
- Programmer la livraison a domicilie des courses de vos clients
- Finaliser les ventes par téléphone et proposer chaque semaine des produits en promotion
- Fournir des informations précises et pertinentes aux clients,
- Assurer un suivi des demandes et des réclamations clients
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Date de début : 04/11/2025
Durée du contrat : 6 mois
Description du profil
Profil recherché
Une première expérience en centre d'appels ou en télévente serait un plus. Un fort sens commercial et un goût pour la vente constituent de véritables atouts pour ce poste.
Compétences attendues :
- Aisance téléphonique et maîtrise de la communication orale
- Fort tempérament commercial, capacité à convaincre
- Écoute active et sens du service
- Régularité, ponctualité et motivation
- Capacité à travailler en équipe dans un environnement dynamique
- Organisation et autonomie dans la gestion des appels
Les avantages :
- Taux horaire de 12,67 € brut/heure + 20% intérim (IFM/ICP)
- Primes mensuelles motivantes sur chiffre d'affaires et produits en challenge (moyenne 200 à 400 €/mois en plus)
- Heures supplémentaires rémunérées lors de la période haute (de mi-novembre à mi-décembre, travail le samedi)
- Repos dominical
Informations supplémentaires
Poste à pourvoir en intérim sur une longue durée
Horaires : 9h-13h ou 13h30, reprise 17h15-20h15
Travail du lundi au vendredi, samedis travaillés de mi-novembre à mi-décembre (haute saison)
Rémunération : 12,67 €/h brut + 20% intérim + primes variables
Moyenne des primes mensuelles : 200/400 € supplémentaires
Aucune prospection, appels sortants uniquement auprès de clients existants
Une première expérience en centre d'appels ou en télévente serait un plus. Un fort sens commercial et un goût pour la vente constituent de véritables atouts pour ce poste.
Compétences attendues :
- Aisance téléphonique et maîtrise de la communication orale
- Fort tempérament commercial, capacité à convaincre
- Écoute active et sens du service
- Régularité, ponctualité et motivation
- Capacité à travailler en équipe dans un environnement dynamique
- Organisation et autonomie dans la gestion des appels
Les avantages :
- Taux horaire de 12,67 € brut/heure + 20% intérim (IFM/ICP)
- Primes mensuelles motivantes sur chiffre d'affaires et produits en challenge (moyenne 200 à 400 €/mois en plus)
- Heures supplémentaires rémunérées lors de la période haute (de mi-novembre à mi-décembre, travail le samedi)
- Repos dominical
Informations supplémentaires
Poste à pourvoir en intérim sur une longue durée
Horaires : 9h-13h ou 13h30, reprise 17h15-20h15
Travail du lundi au vendredi, samedis travaillés de mi-novembre à mi-décembre (haute saison)
Rémunération : 12,67 €/h brut + 20% intérim + primes variables
Moyenne des primes mensuelles : 200/400 € supplémentaires
Aucune prospection, appels sortants uniquement auprès de clients existants
L'entreprise : SAMSIC EMPLOI
Samsic Emploi vous accompagne dans votre vie professionnelle en vous proposant les offres d'emplois en CDD, CDI et Travail Temporaire les plus adaptées à votre profil.
Référence : CIOT-1082714
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