Technicien Alcatel N2 (H/F) UCC EXPERTS UNIFIED COMMUNICATION AND CO

Technicien Alcatel N2
Réalise l'exploitation et la maintenance contractuelle chez un client localisé à CROLLES (Isère) de 9h à 17H sur 227 jours pour installer, construire ou rétablir tous les produits liés à son réseau privé pour un début de mission au 1er mars 2026.
Câblage, Exploitation et Administration des équipements clients Alcatel TOIP.
Configuration d'équipements de niveau 2
Pose de postes et dépannage sur site client.
Travaux de câblage Résolution d'incidents et de problèmes (Niveau 1et 2). Participation à la mise en place de procédures pour résoudre des incidents. Documentation et suivi des tickets d'incidents. Maintenance préventive des équipements clients. Maintenance curative des équipements clients.
Mettre tout en œuvre pour optimiser la satisfaction client et le suivi d'activité.
- Orientation client
- Initiative et pro activité
- Esprit d'équipe
- Réactivité
- Capacité à prioriser
- Adaptabilité
- Aptitudes à communiquer
- Connaissance de l'environnement technique
- Proposer des améliorations si possibles et suivre leur mise en œuvre.
- Connaissances et maitrise des différents systèmes.
- Connaissances bureautiques
- Savoir utiliser les applications informatiques relatives au domaine.
- Savoir utiliser les appareils de mesure.
- Connaître et appliquer les règles de sécurité.
- Savoir pratiquer l'entraide et partager ses expériences
- Environnement technique : OXE, 8770, MEVO4635
- Administration, supervision et mise à jour des architectures Alcatel TOIP R10 à
R11.
- Configuration de base des équipements Alcatel TOIP R10/R11
- Bon relationnel client (vulgarisation du discours technique)
Technicien Alcatel N2