Alternance Technicien Support & Systèmes & Réseaux - Herbeys (F/H) ISCOD ALTERNANCE

Nous recrutons un Technicien Support & Systèmes & Réseaux prêt à intervenir à la fois au siège et sur le terrain.
Vos missions :
Sous la responsabilité du service IT, vous intervenez sur les domaines support, systèmes et réseaux :
Support utilisateurs (siège + magasins) :
Assistance N1 & N2 (matériel, logiciels, caisses, téléphonie, périphériques)
Gestion des incidents via nos outils internes
Support à distance et interventions ponctuelles sur site
Systèmes & Réseaux :
Administration du parc informatique (postes, serveurs, imprimantes)
Installation, configuration et maintenance des outils métiers
Supervision réseau : Wi-Fi, VPN, liaisons magasins / siège
Maintenance & projets :
Dépannage préventif et curatif
Déploiement de matériel et logiciels
Accompagnement des ouvertures et rénovations de magasins
Astreintes & continuité de service :
Participation aux astreintes planifiées
Intervention en cas d'incident critique
Des déplacements ponctuels sont à prévoir (véhicule ou indemnisation selon les cas).

Une première expérience est un plusEnvironnements Windows (poste et serveur)
Réseaux : TCP/IP, VPN, Wi-Fi, firewalls
Outils de support / ticketing
Matériel bureautique et périphériques magasins
Qualités attendues : sens du service, autonomie, rigueur, esprit d'équipe
Permis B indispensable car interventions ponctuelles en magasinsVous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)
Poste basé à Brié-et-Angonnes
Rémunération selon niveau d'études + âge ! Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.
Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ?
Postulez dès maintenant !

L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, acteur majeur de la distribution bio, un Technicien Support & Systèmes & Réseaux en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
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