Technicien support de proximité en informatique F/H SYNERGIE

En tant que Technicien.ne Support de proximité F/H, vous intervenez sur site et à distance dans le cadre des missions suivantes :

Vous êtes en charge de la préparation, de l'installation, de la masterisation des postes de travail et de la maintenance du parc informatique ;

Vous êtes l'interlocuteur.trice privilégié.e pour assurer la gestion des demandes de services sur les environnements poste de travail : matériels, Logiciels, gestion des comptes, habilitations, … ;

Enfin, vous assurez le suivi à travers l'outil ITSM jusqu'à la clôture des incidents.

Vous justifiez d'une solide expérience alliant support à distance et de proximité

Vous maitrisez l'environnement Windows, postes de travail, l'AD et bureautique.

Vous savez mettre en avant votre sens du service client et votre rigueur.

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.

Synergie Nantes Tertiaire recherche, pour son client basé à Saint-Herblain, un.e technicien.ne support de proximité F/H.