Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien support proximité (H/F)
Secteur :
- Recrutement et placement
Lieux :
- Levallois-Perret (92)
Conditions :
- CDI
- 2 400 € - 2 500 € par mois
- Temps Plein
Description du poste
Nous recherchons actuellement un Support de proximité N2 pour l'un de nos client basé à Levallois.
Compétences requises :
- Environnement Windows 10 Office 365
- Sens du service
- Bonne présentation
- Bonne élocution
- Gestion du Backlog
Responsabilités :
- Assurer le support technique de niveau 2 pour les utilisateurs sur site
- Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels
- Configurer et installer des postes de travail, des logiciels et des périphériques
- Assurer la maintenance préventive et corrective du matériel informatique
- Gérer les demandes d'assistance via un système de ticketing
- Former les utilisateurs sur l'utilisation des outils informatiques
- Assurer, si besoin, le support téléphonique et à distance pour résoudre les problèmes des utilisateurs
- Collaborer avec les équipes techniques pour résoudre les incidents complexes
- Mise à jour et création des procédures
- Participer à des projets d'amélioration des infrastructures informatiques
- Logistique en rapport aux changements de matériel (Déballage, emballage, intervention sur palette, inventaire,…)
Expérience requise :
- Expérience conséquente sur ce type de poste
Description du profil
Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement.
Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes :
Recrutement (CDD/CDI) Intérim Prestations (Régie et freelancing)
Nos équipes sont spécialisées par Business Unit : Banque & Assurance - Finance & Comptabilité - Assistanat & fonctions support - Informatique - BTP, Construction & Immobilier - Industrie & ingénierie - Transports & Logistique
Salaire et avantages
L'entreprise : QUALIS RECRUTEMENT
Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement.
Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes :
Recrutement (CDD/CDI) Intérim Prestations (Régie et freelancing)
Nos équipes sont spécialisées par Business Unit : Banque & Assurance - Finance & Comptabilité - Assistanat & fonctions support - Informatique - BTP, Construction & Immobilier - Industrie & ingénierie - Transports & Logistique