
Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien support proximité (H/F)
- + 2 métiers
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- ESN, Editeurs de logiciel, Services informatiques
Diplômes :
- Bac+2
- + 3 diplômes
Lieux :
- Angers (49)
Conditions :
- CDI
- 24 000 € - 26 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Quelles opportunités de résolution de problèmes un poste de TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE N2 (F/H) pourrait-il vous offrir ?
Vous serez en charge de fournir une assistance technique de premier et deuxième niveau aux utilisateurs et d'assurer le bon fonctionnement des équipements industriels.
- Prendre en charge les incidents des utilisateurs, créer et résoudre les tickets.
- Installer et paramétrer les équipements industriels, incluant PC, tablettes et imprimantes.
- Déployer et configurer à distance les périphériques et les applications nécessaires.
- Masteriser les postes sous Windows et procéder au remplacement de pièces Hardware.
- Coordonner le suivi des équipements et la gestion du stock via l'outil ServiceNow.
Découvrez les détails de l'offre pour ce poste :
- Contrat: CDI
- Horaires en 2X8 : Plages horaires de 5/12h et de 13/21h une semaine sur deux.
- Salaire: à partir de 24000 euros /an
En plus de cela, notre client vous offre également l'accès à ces avantages :
- Frais de transport en commun
- Prévoyance santé
- Tickets restaurants
Vous serez en charge de fournir une assistance technique de premier et deuxième niveau aux utilisateurs et d'assurer le bon fonctionnement des équipements industriels.
- Prendre en charge les incidents des utilisateurs, créer et résoudre les tickets.
- Installer et paramétrer les équipements industriels, incluant PC, tablettes et imprimantes.
- Déployer et configurer à distance les périphériques et les applications nécessaires.
- Masteriser les postes sous Windows et procéder au remplacement de pièces Hardware.
- Coordonner le suivi des équipements et la gestion du stock via l'outil ServiceNow.
Découvrez les détails de l'offre pour ce poste :
- Contrat: CDI
- Horaires en 2X8 : Plages horaires de 5/12h et de 13/21h une semaine sur deux.
- Salaire: à partir de 24000 euros /an
En plus de cela, notre client vous offre également l'accès à ces avantages :
- Frais de transport en commun
- Prévoyance santé
- Tickets restaurants
Date de début : 19/10/2025
Description du profil
Dans le cadre d'une mission exigeante et variée, notre client recherche un(e) Technicien(ne) help desk (F/H) ayant au moins deux ans d'expérience.
- Prendre en charge et résoudre les incidents N1 et N2 en créant et suivant les tickets utilisateurs
- Installer, paramétrer et déployer les équipements industriels et les applications correspondantes
- Masteriser des postes sous Windows 10 et gérer l'Active Directory efficacement
- Assurer la gestion à distance et le suivi des périphériques, ainsi que le remplacement de pièces Hardware
- Diplôme en informatique ou certification ITIL souhaitée, expérience avec Windows XP à 10, Microsoft Server, Linux et réseaux LAN/WAN essentielle
Processus de recrutement
Vous souhaitez postuler à cette offre d'emploi ? C'est facile, il vous suffit de cliquer sur le bouton "postuler" ! Notre équipe de consultant(e)s vous contactera pour vérifier vos compétences et vos objectifs de carrière. Si votre candidature est acceptée, nous vous fournirons t
- Prendre en charge et résoudre les incidents N1 et N2 en créant et suivant les tickets utilisateurs
- Installer, paramétrer et déployer les équipements industriels et les applications correspondantes
- Masteriser des postes sous Windows 10 et gérer l'Active Directory efficacement
- Assurer la gestion à distance et le suivi des périphériques, ainsi que le remplacement de pièces Hardware
- Diplôme en informatique ou certification ITIL souhaitée, expérience avec Windows XP à 10, Microsoft Server, Linux et réseaux LAN/WAN essentielle
Processus de recrutement
Vous souhaitez postuler à cette offre d'emploi ? C'est facile, il vous suffit de cliquer sur le bouton "postuler" ! Notre équipe de consultant(e)s vous contactera pour vérifier vos compétences et vos objectifs de carrière. Si votre candidature est acceptée, nous vous fournirons t
L'entreprise : Expectra
Expectra est le cabinet expert du recrutement des profils cadres, agents de maîtrise et techniciens, que ce soit en CDI, CDD ou intérim. Attentifs à vos aspirations, nos consultants sont vos meilleurs ambassadeurs pour atteindre vos objectifs !
En tant qu'experts en Informatique & Télécoms, nous connectons les meilleurs talents avec les entreprises les plus innovantes. Notre client à ANGERS est une entreprise de services numériques.
Comment rejoindre son lieu de travail ?
- En voiture, des parkings gratuits sont présents à proximité.
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
Cette entreprise en croissance cultive une mentalité unique qui met l'accroissement du bien-être de ses salariés et leurs perspectives d'évolution au center de ses préoccupations.
En tant qu'experts en Informatique & Télécoms, nous connectons les meilleurs talents avec les entreprises les plus innovantes. Notre client à ANGERS est une entreprise de services numériques.
Comment rejoindre son lieu de travail ?
- En voiture, des parkings gratuits sont présents à proximité.
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
Cette entreprise en croissance cultive une mentalité unique qui met l'accroissement du bien-être de ses salariés et leurs perspectives d'évolution au center de ses préoccupations.
Référence : 307-S59-R000158_01R
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