Technicien / Technicienne support informatique (H/F) EXPERIS FRANCE

Localisation : Vauvert (30)
Client : Groupe international - secteur industriel
Type de contrat : CDI
Disponibilité : décembre 2025/janvier 2026

Contexte du poste :
Nous recherchons un Technicien Support informatique (F/H) pour rejoindre nos équipes. Vous serez le référent IT sur site, garant du bon fonctionnement des outils informatiques et du support aux utilisateurs au quotidien.

Vos missions :

Support utilisateurs - Service Desk / Hotline
- Prise d'appels et assistance aux utilisateurs
- Gestion des tickets : ouverture, suivi, escalade et clôture
- Diagnostic et résolution des incidents matériels et logiciels
- Support de proximité & interventions terrain

Assistance sur site
- Installation, configuration et maintenance du matériel informatique (PC, imprimantes, périphériques, etc.)
- Accompagnement des utilisateurs dans la prise en main des outils IT

Projets & initiatives locales
- Mise en place et gestion du Kiosque IT (espace d'accueil et de services IT pour les collaborateurs)
- Sensibilisation des utilisateurs aux bonnes pratiques, outils et processus IT
- Participation à la gestion du parc informatique (inventaire, suivi du matériel, renouvellement)

Technical skills :
- Première expérience réussie en support utilisateurs / proximité
- Bonne maîtrise des environnements Windows, Office 365, Active Directory, gestion des tickets (ITSM)

Soft skills :
- Sens du service, autonomie et excellent relationnel
- Permis B requis (déplacements régionaux)

Experis, ESN du Groupe Manpower est une entreprise mondiale, spécialiste de la transformation digitale et numérique des entreprises.

Créateur de valeur et de performance, nous veillons à ce que chaque compétence et expertise s'associe de manière constructive aux projets et aux stratégies de développement de nos clients. Cette capacité d'accompagnement se fonde sur le potentiel unique de nos collaborateurs et ainsi de nos équipes #TalentMultiplied.