
Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien support informatique (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- ESN, Editeurs de logiciel, Services informatiques
Diplômes :
- Bac+2
Lieux :
- Tarbes (65)
Conditions :
- Intérim
- 15,5 € - 18 €
Description du poste
En tant que Technicien(ne) Support informatique, vous serez impliqué dans le diagnostic, le dépannage et l'assistance technique auprès des utilisateurs dans un environnement multi-sites.
Vos missions pour ce poste :
• Prise en charge des incidents clients : Vous intervenez après un premier filtrage du standard technique, en diagnostiquant les dysfonctionnements par téléphone, à distance ou sur site.
• Dépannage et maintenance : Vous réalisez les interventions sur des environnements Windows et macOS, sur les équipements réseau (NAS, routeurs, pares-feux, switchs), dispositifs de sauvegarde, antivirus, serveurs physiques et virtuels.
• Suivi et accompagnement client : Vous rédigez des comptes-rendus d'intervention, tenez à jour les dossiers clients, participez à des audits de sécurité, proposez et déployez des solutions techniques, et formez les utilisateurs.
Mission à pourvoir de longue durée.
Matériel fourni : Ordinateur portable équipé des outils de l'entreprise, un téléphone portable et un véhicule de société.
Temps de travail hebdomadaire : 40 heures
Description du profil
• Connaissances techniques solides : Bonne maîtrise des environnements Windows, des réseaux TCP/IP, des outils d'assistance à distance, et idéalement de l'univers macOS.
• Capacités d'adaptation et d'écoute : Vous êtes rigoureux, autonome, à l'aise avec la relation client, doté d'un bon sens de l'organisation et respectueux des procédures.
• Esprit d'équipe et sens du service : Vous appréciez le travail collaboratif et possédez un bon relationnel. Votre réactivité et votre polyvalence sont des atouts majeurs.
Qualification(s) requise(s) :
• BAC +2 en maintenance informatique, réseaux ou assistance aux utilisateurs, ou première expérience significative dans un poste similaire.
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Salaire et avantages
L'entreprise : Oxygène Intérim
Oxygène Intérim, réseau d'agences d'emploi multirégional, regroupe 25 agences implantées dans le Grand Sud-Ouest de la France. Spécialisée dans le recrutement multisectoriel, nous proposons des opportunités en CDD, CDI et intérim, adaptées aux besoins des entreprises locales et aux attentes des candidats.
Notre mission : accompagner nos intérimaires tout au long de leur parcours professionnel, de la recherche de poste à l'accomplissement de leurs missions. Nous mettons tout en œuvre pour valoriser leurs compétences, faciliter leur intégration et les soutenir à chaque étape de leur carrière.
Entreprise à taille humaine, nous cultivons des valeurs de proximité, simplicité et bienveillance. Notre objectif est de construire des relations solides et durables avec nos salariés intérimaires et nos partenaires.
Rejoignez une équipe passionnée et dynamique, engagée à faire de chaque collaboration une réussite !
Ensemble, trouvons un job !
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