Technicien Support Informatique (h/f) Iziwork

Iziwork, l'agence d'intérim digital #1, recherche un Technicien Support Informatique (h/f) à Metz. Candidatez en un clic et accédez à tous nos services depuis la meilleure app du marché.

Notre client, établissement publique de l'enseignement supérieur, recrute un(e) Technicien(ne) Support Informatique F/H pour rejoindre la Direction des Systèmes d'Information du campus de Metz.

Au sein de l'équipe informatique locale, et en collaboration avec les équipes IT des autres campus, vous interviendrez sur des missions variées de support utilisateur, maintenance, et participation aux projets IT.
Vous serez chargé(e) notamment de :
-Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques (matériels et logiciels)

• Réaliser les opérations de câblage réseau et assurer le diagnostic des défauts
• Assurer le support utilisateur de premier niveau (diagnostic, résolution, escalade)
• Contribuer à l'amélioration continue et à la résolution des incidents récurrents
• Accompagner et sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques numériques
• Rédiger des documentations techniques
• Participer à des projets transverses : déploiements, sécurité, IT écoresponsable…

Rythme de travail :

Rémunération : 14,30 € par heure
Avantages :

• Tous vos services dans une application
• Accès rapide à tous vos documents sur notre application
• Indemnités de fin de mission
• Jusqu'à 50 jours de congés par an
• Mutuelle employeur prise en charge à 50%
• Prise en charge des transports en commun à 75 % (plafonné à 101,75 €)
• Forfait mobilité durable

Savoirs :

• Connaissances en réseaux, serveurs, systèmes d'exploitation (principalement Windows)
• Notions en scripts
• Maîtrise des techniques d'installation et de maintenance informatique
• Sensibilité aux normes de sécurité informatique

Savoir‑faire :

• Diagnostic et résolution de dysfonctionnements
• Communication claire et pédagogique
• Respect des procédures, plannings et règles de confidentialité

Savoir‑être :

• Travail en équipe
• Rigueur, sens de l'organisation, autonomie
• Curiosité et envie d'apprendre

Niveau d'études : Bac +2

iziwork valorise la diversité, l'égalité des chances et l'inclusion. Toutes les candidatures sont étudiées en fonction des aptitudes et compétences. Vos données personnelles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité disponible sur notre site ou sur demande à *** Vous pouvez exercer vos droits conformément au RGPD en suivant la procédure décrite dans celle-ci.