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Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien support informatique (H/F)
- + 2 métiers
Expérience min :
- 3 à 5 ans
Secteur :
- ESN, Editeurs de logiciel, Services informatiques
Lieux :
- Lieusaint (77)
Conditions :
- Intérim
- Temps Plein
Description du poste
Manpower GD PARIS INFORMATIQUE recherche pour son client, trois (3) acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique N2 (H/F) En tant que Technicien Support IT, vous serez amené(e) à :
- Traiter les incidents et les demandes techniques.
- Diagnostiquer les problèmes informatiques.
- Installer, configurer et maintenir les équipements (postes de travail, périphériques, écrans collaboratifs, imprimantes, casques téléphoniques).
- Assurer le support utilisateur (matériel et logiciel), accompagner et former les utilisateurs.
- Gérer la téléphonie sur IP et assister les utilisateurs.
- Rédiger des rapports détaillés et transmettre les procédures.
- Sensibiliser les utilisateurs à la sécurité informatique.
- Brasser dans les locaux techniques.
- Qualifier et enrichir la base de données Easy Vista.
- Piloter les stocks et mettre en œuvre les actions correctives.
- Gérer les matériels obsolètes (recyclage, destruction).
- Contribuer aux projets DPI au sein de la DSI.
- Gérer l'envoi et la réception du matériel informatique.
Profil recherché :
- Expérience souhaitée : 5 ans idéalement.
- Bonne gestion du stress.
- Excellent relationnel, sourire et esprit d'équipe.
- Expertise technique appréciée.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
- Traiter les incidents et les demandes techniques.
- Diagnostiquer les problèmes informatiques.
- Installer, configurer et maintenir les équipements (postes de travail, périphériques, écrans collaboratifs, imprimantes, casques téléphoniques).
- Assurer le support utilisateur (matériel et logiciel), accompagner et former les utilisateurs.
- Gérer la téléphonie sur IP et assister les utilisateurs.
- Rédiger des rapports détaillés et transmettre les procédures.
- Sensibiliser les utilisateurs à la sécurité informatique.
- Brasser dans les locaux techniques.
- Qualifier et enrichir la base de données Easy Vista.
- Piloter les stocks et mettre en œuvre les actions correctives.
- Gérer les matériels obsolètes (recyclage, destruction).
- Contribuer aux projets DPI au sein de la DSI.
- Gérer l'envoi et la réception du matériel informatique.
Profil recherché :
- Expérience souhaitée : 5 ans idéalement.
- Bonne gestion du stress.
- Excellent relationnel, sourire et esprit d'équipe.
- Expertise technique appréciée.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Date de début : 02/10/2025
Durée du contrat : 5 mois
L'entreprise : Manpower
Cette offre d'emploi est publiée par Manpower (créateur de solutions pour l'emploi tous types de contrat CDI, CDD et Interim) pour le compte d'un de ses clients.
Référence : 1101320546
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