Technicien support informatique - Les Herbiers (85) (H/F) Manpower

Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique - Les Herbiers (85) (H/F) Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené à :
- Prendre des appels et gérer le ticketing.
- Utiliser GLPI pour la gestion des incidents.
- Dépanner les utilisateurs en cas de problèmes informatiques.
- Assurer le bon fonctionnement des imprimantes classiques et thermiques.
- Gérer les terminaux mobiles dans des environnements industriels.
- Intervenir sur les serveurs RDS pour maintenance et support.
- Maintenir une communication efficace avec les utilisateurs pour comprendre leurs besoins.
- Documenter les interventions et solutions apportées.
Expérience en support IT, maîtrise de GLPI, aptitudes en dépannage utilisateur.
Vos avantages :

- Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité
- Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil
- Congés payés et RTT
- Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé
- CET à 8 %
- CSE, CSEC
- FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule?)

Processus de recrutement :

Nous assurons le pilotage de votre mission pour un parcours réussi : Formation, sensibilisation Sécurité, gestion administrative, ?

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap