
Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien support informatique (H/F)
Télétravail :
- Télétravail partiel
Expérience min :
- 3 à 5 ans
Compétences :
- Support informatique
Lieux :
- Grenoble (38)
Conditions :
- CDI
- 40 000 € - 50 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
En tant que Technicien·ne Support IT - Finance, rattaché(e) au Responsable Support Applicatifs, vous êtes le référent sur les applications Finance et contribuez au bon fonctionnement des systèmes tout en accompagnant les utilisateurs.
Vos missions principales:
- Assurer la disponibilité et la performance des applications Finance (ERP D365, Cashontime, etc.), ainsi que RH et d'autres applications selon les besoins métiers
- Traiter les incidents de niveau 2 et 3, analyser les causes et proposer des solutions durables
- Intervenir sur un périmètre fonctionnel varié : comptabilité, trésorerie, contrôle de gestion, ventes, encaissements, notes de frais, gestion des temps, reporting…
- Contribuer à l'amélioration continue des systèmes et des processus
- Participer à la maintenance corrective et aux évolutions en lien avec les besoins métiers
- Rédiger des spécifications fonctionnelles et piloter les tests, recettes et paramétrages
- Collaborer avec les prestataires externes et coordonner les interventions
- Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des applications et partager les bonnes pratiques au sein de l'équipe.
- CDI - Statut cadre
- Variable individuel sur objectif
- 2 jours de télétravail par semaine
- Prise en charge à 60% de la mutuelle
- Tickets restaurant
- Chèques vacances
- Titre de transport
- Prime de participation aux bénéfices
- Épargne salariale
- 1 jour de congé pour la Journée Associative
- CSE.

Description du profil
Le profil recherché pour le rôle de Technicien·ne Support IT - Finance :
- Formation en informatique de gestion, systèmes d'information ou équivalent
- Connaissances de base en finance (comptabilité, trésorerie, contrôle de gestion)
- Connaissance d'un ERP avec modules Finance (D365, Cegid, SAP FI/CO, SAGE ou équivalent)
- Expérience d'au moins 5 ans en support informatique N1/N2
- Leadership, proactivité et sens des responsabilités
- Esprit collaboratif et aptitude à communiquer avec des interlocuteur·rice·s varié·e·s
- Capacité à gérer les priorités et à comprendre les enjeux métiers.
L'entreprise : Michael Page
Notre client, entreprise en croissance et leader dans son domaine, recherche un·e Technicien·ne Support IT - Finance en CDI. Le poste est basé à Voiron, au nord de Grenoble. Vous occuperez un rôle central sur l'ensemble des applications Finance et RH, en participant à leur bon fonctionnement, à leur évolution et à l'accompagnement des collaborateur·rice·s dans leur utilisation.
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