Technicien support informatique (H/F) Manpower

Manpower GD PARIS INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'enseignement et de la formation, un Technicien support informatique (H/F) Vos missions principales :
- Assurer le support de proximité auprès des salariés
- Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques rencontrés par les utilisateurs.
- Appliquer les modes opératoires pour apporter des solutions adaptées.
- Installer et configurer des logiciels bureautiques et métiers.
- Intervenir sur le réseau local et Wifi : repérage des réseaux virtuels, assistance à la connexion.
- Accompagner les utilisateurs dans l'usage quotidien de leur environnement informatique.
Le profil

- Compétences techniques IT solides en environnement bureautique.
- Esprit d'initiative et sens du service : capacité à chercher des solutions
- Bonnes compétences relationnelles et sens de la communication.
- Capacité à comprendre et appliquer des procédures techniques.
- Autonomie, rigueur et réactivité.

Environnement technique :
- Systèmes et outils bureautiques : Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
- Messagerie électronique
- Réseaux informatiques (LAN/Wifi)


Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap