
Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien support informatique (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Télécommunications
Compétences :
- Support utilisateurs
Lieux :
- Aix-en-Provence (13)
Conditions :
- Intérim
- 24 000 € - 26 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Nous recherchons pour l'un de nos clients un Technicien Support Informatique Niveau 1 en intérim afin de renforcer l'équipe en place. Vous interviendrez en assistance auprès des utilisateurs et participerez au maintien opérationnel du parc informatique.
Vos missions
Assurer l'accueil et la prise en charge des demandes utilisateurs
Résoudre les incidents bureautiques de premier niveau (Windows, Office 365…)
Participer à l'installation et à la configuration de postes de travail
Effectuer un suivi rigoureux des tickets dans l'outil interne
Réaliser un premier diagnostic matériel/logiciel
Escalader les incidents nécessitant un niveau supérieur
Description du profil
Pré-requis
Première expérience réussie en support utilisateur
Connaissances de base : Windows 10/11, Office 365, Active Directory
Disponibilité rapide
Chez Lynx RH, nous accordons une attention particulière à l'écoute et à la compréhension de votre parcours, de vos attentes et de vos objectifs professionnels. Notre rôle est de vous accompagner de façon individualisée, en vous proposant des opportunités réellement alignées avec votre expérience, vos compétences et vos ambitions. Nous travaillons main dans la main avec nos candidats pour favoriser leur évolution, leur réussite et leur intégration durable au sein de leur future entreprise...
Profil recherché
Aisance relationnelle et sens du service
Capacité à analyser une panne simple et apporter une solution rapide
Goût pour le travail en équipe et la communication
Organisation et rigueur dans le suivi des procédures
Informations complémentaires
Type de contrat : Intérim
Temps de travail : Temps plein
L'entreprise : Lynx RH
Lynx RH : Recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim de profils Bac+2 à Bac+5 en fonctions supports, informatique et ingénierie.
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