TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE N2 (H/F) Expectra
Aix-en-Provence (13)Intérim
30 000 € - 32 000 € par an
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Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien support informatique (H/F)
Expérience min :
- 3 à 5 ans
Secteur :
- Distribution & Commerce de détail
Diplômes :
- Bac+2
- + 3 diplômes
Lieux :
- Aix-en-Provence (13)
Conditions :
- Intérim
- 30 000 € - 32 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Durant cette mission vous assurez le support de niveau 2 aux utilisateurs.
- Accueillir et accompagner les utilisateurs dans leurs demandes.
- Assurer un support N2 aux utilisateurs, en gestion d'appels sortants, PMAD.
- Suivi des procédures, et recherches d'informations le cas échéant.
Environnement technique : Windows 10, Office 365, Teams, AD, IOS, Android, Intunes, ServiceNow, SCCM.
- Accueillir et accompagner les utilisateurs dans leurs demandes.
- Assurer un support N2 aux utilisateurs, en gestion d'appels sortants, PMAD.
- Suivi des procédures, et recherches d'informations le cas échéant.
Environnement technique : Windows 10, Office 365, Teams, AD, IOS, Android, Intunes, ServiceNow, SCCM.
Date de début : 29/09/2025
Durée du contrat : 18 mois
Description du profil
De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 5 années minimum sur l'assistance et le dépannage de niveau 2 sur des matériels informatiques, des logiciels standards, des systèmes d'exploitation.
Doté d'un fort sens du service client, et faites preuve d'une grande aisance en communication.
Doté d'un fort sens du service client, et faites preuve d'une grande aisance en communication.
L'entreprise : Expectra
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Informatique - Infogérance vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, Un(e) technicien(ne) support N2 (H/F) pour intervenir sur Aix en Provence dans le cadre d'une mission d'intérim de longue durée.
Les consultants du Département Informatique - Infogérance vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, Un(e) technicien(ne) support N2 (H/F) pour intervenir sur Aix en Provence dans le cadre d'une mission d'intérim de longue durée.
Référence : 307-S13-0003421_01C
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