Technicien support de proximité réfèrent H/F Lynx RH Lyon Ouest

Lynx RH Services Lyon recherche pour l'un de ses clients, Entreprise Générale du Digital, un(e) technicien(ne) support de proximité référent pour un poste basé sur Pierre Bénite.

Vos missions

En tant que technicien(ne) support de proximité ,vous serez intégré(e) au sein d'une équipe de 3 techniciens chez le client final et serez en charge :

-Gestion du backlog,

-Relation avec le contact client du site,

-Traitement des incidents et des demandes selon le catalogue de service et les délais associés.

Vous serez le référent technique pour l'équipe de proximité sur le périmètre de 3 sites situés à Pierre Bénite.

Déplacements occasionnels sur le site distant de Jarrie (Grenoble) 3 à 5 semaines par an.

Un véhicule de service mis à disposition pour les déplacements entre les sites.

Mission en intérim de longue durée avec perceptives.

Pré-requis

Permis B obligatoire

Profil recherché

Titulaire d'un Bac+2 minimum en informatique, vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans en tant que référent d'une équipe support.

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Lynx RH : Recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim de profils Bac+2 à Bac+5 en fonctions supports, informatique et ingénierie.