TECHNICIEN.NE SUPPORT NIVEAU 2/3 Réseau Talents

L'entreprise qui recrute

Est une société spécialisée dans la modernisation des infrastructures IT, avec un focus sur la cybersécurité, le cloud et l'automatisation.

Parce que l'IT doit être un support aux métiers, notre client accompagne les entreprises à repenser leurs architectures en profitant des dernières avancées technologiques.

Une équipe composée de professionnels ayant un même sens du service et des compétences complémentaires. Agiles et passionnés, elle clients sur le long terme en établissant une véritable relation de confiance.

L'offre

Passionné .e par la cybersécurité, vous souhaitez travailler sur des projets innovants ?Vous disposez d'une formation en cybersécurité, et vous avez envie d'accompagner des entreprises dans le choix et la mise en œuvre de solutions techniques ?

Nous avons peut-être un challenge intéressant pour vous !

Descriptif du poste

Prise en charge et traitement des demandes des utilisateurs formulées via notre outil de ticketing

• Escalade des incidents/demandes vers l'équipe RUN si nécessaire
• Participer à l'automatisation de tâches récurrentes en utilisant des scripts ou des logiciels
• d'automatisation
• Participer à la mise en œuvre des solutions techniques
• Rédaction et révision de la documentation (fonctionnelle, technique)
• Administration courante sur Microsoft 365/Active Directory
• Administration courante d'une solution d'Unified Endpoint Management
  

Les must-have

• Des compétences sur les briques de sécurité classiques :
• FW
• Proxy
• Load Balancer
• SMTP Gateway
• Maitrise de l'Anglais
• Capacités rédactionnelles

Comment se déroule le processus de recrutement :

Entretiens prévus : 2 entretiens avec :

1. Entretien RH, Visio.
2. Un associé (CTO).

Savoir-faire :

• Diplôme en informatique
• Maitrise de l'Anglais
• Capacités rédactionnelles
• Être doté d'un bon relationnel et d'une bonne capacité d'adaptation et d'organisation ;

Savoir-être en phase avec la culture de l'entreprise :

• Vous êtes rigoureux/se voir un poil perfectionniste
• Vous appréciez travailler en équipe
• Vous êtes investi(e) dans la vie de l'entreprise

Je suis Iman Metugui, Recruteuse indépendante partenaire de Réseau Talents.

Nous sommes un collectif de recruteurs passionnés, qui agit concrètement pour une approche respectueuse des clients en valorisant l'expérience candidat avant tout.

Bienvenue chez Réseau Talents !

Nous sommes un cabinet de recrutement nouvelle génération, nos recruteurs sont tous passionnés par les Relations Humaines et interviennent pour vous sur l'ensemble du territoire.

Proches de nos valeurs sont l'Excellence, l'Authenticité, le Plaisir et la Transparence.